계정 삭제

암호화된 클라우드 백업을 포함하여 Cache 계정을 언제든지 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다.

삭제하기 전에: 당신의 암호화폐는 당사가 삭제할 수 있는 것이 아닙니다

Cache는 자기수탁 지갑입니다. 당신의 암호화폐 자산은 당신의 주소로 공개 블록체인에 존재합니다. Cache 계정을 삭제해도 자산은 삭제되지 않으며, 삭제할 수도 없습니다. 삭제 후 해당 자산에 접근하는 유일한 방법은 종이에 적어 둔 복구 구문입니다. 계정을 삭제하면 암호화된 클라우드 백업도 함께 삭제되므로, 복구 구문을 아직 적어 두지 않았다면 먼저 그렇게 하세요. 앱을 열고 설정 → 지갑으로 이동하여 지갑을 선택한 다음 복구 구문을 표시하세요.

앱 안에서 삭제하기

• Cache 앱을 열고 설정 → 계정 삭제로 이동하세요.
• 삭제될 모든 백업을 나열한 경고를 읽고 확인하세요.
• 기기의 지문, 얼굴 인식 또는 패스코드로 확인하세요. 이 확인 없이는 삭제가 진행되지 않습니다.
• 그러면 계정이 당사 서버에서 삭제되고, 앱이 기기에서 모든 지갑 데이터를 제거합니다.

삭제되는 항목

계정을 삭제하면 모든 기기에서 다음 항목이 영구적으로 제거됩니다:

• 계정과 로그인 신원(Google 또는 Apple 로그인과의 연결 포함).
• 암호화된 클라우드 백업. 이후에는 당신도 당사도 이를 복구할 수 없습니다.
• 지갑 기록, 저장된 연락처, 기기 등록 및 푸시 알림 토큰, 활성 세션, 요청 내역.

삭제할 수 없는 항목

• 블록체인 데이터. 당신이 수행한 트랜잭션은 Cache를 포함하여 누구도 변경하거나 지울 수 없는 공개 블록체인에 기록되어 있습니다.
• 인프라 로그. 당사의 호스팅 및 보안 제공업체가 보관하는 단기 서버 접근 로그는 당사 개인정보 처리방침에 설명된 대로 해당 제공업체의 보관 일정에 따라 만료되어 삭제됩니다.

앱에 접근할 수 없는 경우

계정과 연결된 이메일 주소에서 “Account deletion request”라는 제목으로 legal@cachewallet.com에 이메일을 보내주세요. 당사는 로그인 신원과 대조하여 요청을 확인한 후 30일 이내에 삭제를 완료합니다. 소유 여부를 확인할 수 없는 계정은 삭제할 수 없습니다. 계정은 암호화된 지갑 백업에 대한 접근을 통제하므로, 확인되지 않은 요청으로 계정을 삭제하면 누군가의 복구 경로가 영구적으로 파괴될 수 있기 때문입니다.