سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) الكيفية التي يجوز بها لشركة Cache Technologies Inc.، وهي شركة مؤسّسة في ولاية ديلاوير ("Cache" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، الوصول إلى المعلومات الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها (“المعالجة”) عند استخدامك تطبيق Cache للهواتف المحمولة، والموقع الإلكتروني الموجود على cachewallet.com وجميع نطاقاته الفرعية، وأي برمجيات وعقود ذكية وخدمات ذات صلة نقدّمها من خلالها أو ترتبط بها هذه السياسة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات")، وكذلك عند تفاعلك معنا بطرق أخرى، بما في ذلك من خلال المبيعات أو التسويق أو الفعاليات الأخرى.

نشجّعك على قراءة هذه السياسة لفهم حقوق الخصوصية الخاصة بك والكيفية التي نعالج بها معلوماتك الشخصية. إذا لم توافق على هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام الخدمات. وإذا ظلّت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فيُرجى السؤال في مجموعتنا على Telegram أو مراسلتنا كتابيًا على العنوان الوارد في نهاية هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

تعتمد المعلومات التي نجمعها على تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:

1.1 المعلومات التي تقدّمها

• معرّف مستخدم وبيانات اعتماد للمصادقة (كلمة مرور مجزّأة) يجري إنشاؤهما عند التسجيل.
• عندما تختار تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple بدلاً من كلمة مرور، نسجّل المزوّد الذي استخدمته ومُعرّف الحساب الثابت الذي يصدره لك ذلك المزوّد. وإذا أعاد المزوّد أيضاً عنوان بريد إلكتروني، فإننا نخزّنه. تسجيل الدخول بهذه الطريقة اختياري، والذي يربطك بحسابك هو المُعرّف وليس البريد الإلكتروني.
• اسم عرض اختياري أو الاسم الأول/اسم العائلة إذا اخترت تقديمهما.
• المعلومات التي تقدّمها عند التواصل مع الدعم، مثل عنوان البريد الإلكتروني الذي تراسلنا منه وأي تفاصيل تدرجها في رسالتك.
• تسميات المحافظ وغيرها من البيانات الوصفية التي تختار حفظها داخل التطبيق.
• إدخالات دفتر العناوين (جهات الاتصال) التي تحفظها في التطبيق، بما في ذلك اسم جهة الاتصال، وعنوان البلوكتشين العام الذي تحفظه لتلك الجهة، وأي ملاحظة اختيارية تختار ربطها بالإدخال.
• رمز إحالة مُدخَل أثناء التسجيل إذا انضممت إلى Cache عبر رابط إحالة شخص آخر.

1.2 المعلومات التي تُجمَع تلقائيًا

نجمع تلقائيًا معلومات معيّنة عند زيارتك الخدمات أو استخدامها أو التنقّل فيها، وهي معلومات لا تكشف هويتك المحدّدة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) لكنها قد تشمل معلومات الجهاز والاستخدام ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات وإعداد التقارير الداخلية لدينا. وتشمل المعلومات التي نجمعها:

• معلومات الجهاز. معرّف الجهاز، وطراز الجهاز والشركة المصنّعة، ونظام التشغيل وإصداره، وإصدار التطبيق، ورقم بنية التطبيق، والإعدادات المحلية، وفارق المنطقة الزمنية. نسجّل سجلًّا لجهازك في كل مرة تسجّل فيها الدخول لنتمكّن من إيصال الإشعارات التي فعّلتها.
• رمز الإشعارات الفورية. إذا منحت إذن الإشعارات، فإننا نجمع رمز إشعارات فورية يصدره نظام تشغيل جهازك ونخزّنه في سجلّ جهازك لنتمكّن من إيصال التنبيهات التي تفعّلها (مثل تذكيرات تسجيل حضور Recovery، وتذكيرات التحويلات المجدولة وتأكيداتها، وتنبيهات الأموال الواردة، وتنبيهات الأمان). لا نجمع رمزًا، ولا يمكننا إرسال إشعارات فورية إليك، ما لم يُبلغ نظام التشغيل لديك بأنك منحت الإذن. وإذا رُفض رمز باعتباره غير صالح بشكل دائم عندما نحاول الإرسال إليه، مثلًا لأنك ألغيت تثبيت التطبيق، فإننا نحذفه. أما سحب إذن الإشعارات فيمنعنا من جمع رمز جديد ويوقف وصول الإشعارات إليك، لكنه لا يحذف بمفرده رمزًا نحتفظ به بالفعل؛ وحذف حسابك يحذفه. يمكنك تشغيل فئات الإشعارات الفردية أو إيقافها من إعدادات التطبيق، أو تعطيل جميع الإشعارات الفورية من إعدادات جهازك.
• بيانات الشبكة والطلبات الوصفية. قد تتضمّن سجلات الوصول إلى الخوادم التي يحتفظ بها مزوّدو الاستضافة وأمن التشغيل لدينا عنوان IP، ووكيل المستخدم، والطابع الزمني للطلب، ومسار نقطة النهاية، وحالة استجابة HTTP. يحتفظ أولئك المزوّدون بهذه السجلات على مستوى البنية التحتية لأغراض الأمان والتشغيل وكشف إساءة الاستخدام؛ ولا تخزّن Cache عناوين IP أو وكلاء المستخدم بشكل منفصل في قاعدة بيانات تطبيقها. غير أن قاعدة بياناتنا نفسها تحتفظ بنوعين من سجلات الطلبات: سجلّ قصير الأمد لبعض الطلبات التي ترسلها، حتى لا يُنفَّذ الطلب المكرّر مرتين، وسجلّ للطلبات التي نرسلها نيابةً عنك إلى مزوّدين خارجيين، وقد يتضمّن عنوان محفظتك. ويُحذف كلاهما تلقائيًا وبصورة مستمرة بعد مدة معيّنة.
• أحداث الأخطاء على الخادم ومقاييس الأداء. عندما يفشل طلب واجهة برمجية أو يقع خطأ غير متوقع، قد يُسجَّل نص الخطأ وتتبّع المكدّس والبيانات الوصفية السياقية في نظام السجلات لدى مزوّد الاستضافة، وفي جدار الحماية الأمني أثناء التشغيل، وفي أدوات مراقبة الأخطاء والأداء التي نستخدمها لتشخيص المشكلات واكتشاف إساءة الاستخدام وتحسين الخدمات. وقد يشمل هذا السياق محتوى الطلب الذي فشل، بعد أن تُزال منه كلمات المرور والرموز وبيانات الاعتماد المماثلة قبل إرسال التقرير. كما يُبلغ تطبيق Cache عن الأعطال والأخطاء إلى مزوّد لمراقبة الأخطاء. هذه سجلات تشغيلية وليست تحليلات مرتبطة بالمستخدم.
• فحوصات سلامة التطبيق. قد يطلب التطبيق من خدمة Play Integrity من Google على Android، أو من خدمة App Attest من Apple على iOS، تأكيد أنه نسخة أصلية غير معدَّلة من Cache تعمل على جهاز أصلي. وهذا يحمي الإجراءات الحسّاسة من النسخ المعدَّلة ومن إساءة الاستخدام الآلية. يعيد هذا الفحص حكماً بشأن التطبيق والجهاز، لا معلومات عنك.

1.3 معلومات السلسلة والمحفظة

• العناوين العامة للمحافظ والمحافظ الذكية (عقود Safe) التي تنشئها أو تستوردها داخل Cache، بما في ذلك الحسابات الإضافية والمحافظ الإضافية التي تنشئها ضمن تثبيت Cache واحد.
• العناوين العامة المشتقّة من عبارة استرداد أو مفتاح خاص تختار استيراده إلى Cache. أما عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص نفسه فلا يُنقل إلى خوادمنا؛ ولا يُسجَّل سوى العنوان العام الناتج. والاستثناء الوحيد هو النسخة الاحتياطية المشفَّرة الموضّحة أدناه، والتي تُفعّلها أنت عن قصد.
• البيانات الوصفية لإعدادات المحفظة الذكية، بما في ذلك حالة تفعيل الوحدات، وعناوين المستفيدين العامة التي تضبطها لميزتي Recovery وScheduled Transfer، والفترات الزمنية المضبوطة، والعناوين العامة لأي أوصياء تعيّنهم.
• ملخّصات الأرصدة والمعاملات المخزّنة مؤقتًا والمجلوبة من سلاسل الكتل العامة. هذه المعلومات بيانات عامة؛ ولا تنشئها Cache ولا تملكها.
• سجلات أهلية مكافآت NFT التي تبيّن الأنشطة المؤهِّلة التي أكملتها (مثلًا، ما إذا كنت قد نشرت محفظة ذكية، أو فعّلت ميزة Recovery، أو فعّلت ميزة Scheduled Transfer) والأهلية الناتجة للمستوى.
• بيانات الإحالة، بما في ذلك رمز الإحالة العام الذي نصدره لك، و(حيثما ينطبق) معرّف المستخدم الذي أحالك، والطابع الزمني الذي أكملت عنده الإجراءات التي تحتسبك إحالة ناجحة له، ومعرّفات المستخدمين الذين استخدموا رمز إحالتك مع بيان ما إذا كان كل منهم قد أكمل الإجراءات المؤهِّلة.
• العنوان العام الذي يستقبل أي NFT مكافأة تذكاري يصدر لك، وعنوان عقد NFT على السلسلة، ومعرّف الرمز، وتجزئة معاملة السكّ.

1.4 النسخة الاحتياطية المشفَّرة

إذا فعّلت النسخة الاحتياطية المشفَّرة، تُشفَّر نسخة من مادة الاسترداد الخاصة بك على جهازك وتُخزَّن على خوادمنا لتتمكّن من استعادة محفظتك على جهاز جديد. تُشفَّر هذه النسخة قبل مغادرة جهازك، ويُفتح قفلها بمفتاح مرور ينشئه جهازك ويُزامَن عبر حسابك لدى Apple أو Google. نحن لا نحتفظ بمفتاح المرور هذا أبدًا. لا تستطيع Cache قراءة محتوى نسختك الاحتياطية، ولا تستطيع استعادة محفظتك نيابةً عنك.

إذا حذفت مفتاح المرور هذا، أو فقدت الوصول إلى حساب Apple أو Google الذي يُزامَن معه، فلا يستطيع أحد فتح النسخة الاحتياطية، ولا نحن أيضًا. وعندها تصبح عبارة الاسترداد الخاصة بك النسخة الوحيدة المتبقية من محفظتك. وقد تكون النسخ الاحتياطية التي أنشأتها إصدارات سابقة من التطبيق محفوظة في حسابك لدى Apple أو Google بدلًا من خوادمنا. ويمكنك إيقاف النسخة الاحتياطية المشفَّرة، وعندها تُحذف النسخة المخزَّنة.

1.5 المعلومات التي تقدّمها إلى شركاء الشراء والبيع بالعملات التقليدية

عند شراء العملات المشفّرة أو بيعها عبر بوابة العملات الورقية داخل التطبيق، فإنك تتعامل مباشرةً مع مجمِّع عملات ورقية من طرف ثالث ومع شركات الخدمات المالية المرخّصة التي يستند إليها. تُقدَّم معلومات التحقّق من الهوية (“KYC”) ومعلومات الدفع وبيانات البنك أو البطاقة مباشرةً إلى تلك الأطراف عبر واجهاتها الخاصة، وتخضع لممارسات الخصوصية الخاصة بها. لا تجمع Cache مستندات KYC الخاصة بك أو أدوات الدفع أو التفاصيل البنكية ولا تطّلع عليها ولا تخزّنها.

2. المعلومات التي لا نجمعها

Cache محفظة غير احتجازية قائمة على الحفظ الذاتي. وهذا يعني أنك، وأنت وحدك، من يحمل مفاتيح أموالك. ونريد أن نكون واضحين بشأن ما يعنيه ذلك لخصوصيتك وأمانك:

• لا نستطيع قراءة عبارة الاسترداد الخاصة بك. تُنشأ عبارة الاسترداد على جهازك وتُخزَّن محلياً في المنطقة الآمنة بجهازك (iOS Keychain أو Android Keystore). وما لم تُفعّل النسخة الاحتياطية المشفَّرة، فإنها لا تُنقل إلى خوادمنا على الإطلاق. وإذا فعّلتها، فإن ما نحتفظ به نسخة مشفَّرة لا سبيل لدينا لفك تشفيرها، لأن فتحها يتطلّب مفتاح مرور لا نملكه.
• لا نملك الوصول إلى مفاتيحك الخاصة. تُشتَق المفاتيح الخاصة على جهازك ولا تغادره أبدًا.
• لا نخزّن كلمة مرور حسابك بنص صريح. تُستخدَم كلمة مرورك محليًا لفتح التطبيق ولتشفير البيانات الحسّاسة على جهازك. وحيثما تُستخدَم كلمة مرور للمصادقة لدى خوادمنا، لا يُخزَّن سوى تجزئة تشفيرية أحادية الاتجاه (مع ملح خاص بكل مستخدم).
• لا نشترط عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو هوية رسمية لإنشاء محفظة أو استخدام الميزات الأساسية. وإذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، فقد يمنحنا ذلك المزوّد عنوان بريد إلكتروني. وإذا طلبت المساعدة في مجموعتنا على Telegram، فإن اسمك على Telegram وكل ما تنشره هناك يكون مرئيًا لبقية أعضاء المجموعة، وتسري سياسة الخصوصية الخاصة بـ Telegram نفسها على استخدامك لـ Telegram. ولا يلزم تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple ولا استخدام Telegram لإنشاء محفظة أو استخدامها.

إذا فقدت جهازك وعبارتك السرّية، فلا تستطيع Cache استرداد أموالك. ميزة Recovery (الموصوفة في توثيقنا المتاح على https://cachewallet.com/docs) آلية على السلسلة تضبطها مسبقًا، وليست خدمة استرداد على جانب الخادم.

3. كيف نعالج المعلومات

نعالج معلوماتك لأسباب متنوّعة، بحسب كيفية تفاعلك مع خدماتنا، ومن ذلك:

• لتشغيل الخدمات والميزات التي تطلبها وصيانتها وتقديمها.
• لمصادقة الجلسات، ومنع الوصول غير المصرّح به، وكشف إساءة الاستخدام.
• للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، بما في ذلك الالتزامات السارية على مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة لدينا (مثل مزوّدي توجيه المبادلات والسيولة، ومجمِّعي بوابات العملات الورقية، ومزوّدي فحص العناوين).
• لفحص عناوين المحافظ المشمولة في معاملاتك مقابل قوائم العقوبات والجهات الخبيثة والمخاطر العالية بهدف حماية المستخدمين والوفاء بالتزاماتنا التنظيمية.
• لتحديد أهليتك لرموز NFT التذكارية للمكافآت وتوزيعها.
• لتشغيل برنامج الإحالة، بما في ذلك إصدار رموز الإحالة، وتتبّع المستخدمين الذين انضموا عبر رمزك، وتطبيق تدابير مكافحة إساءة الاستخدام.
• للردّ على طلبات الدعم الخاصة بك وإرسال إشعارات متعلّقة بالخدمة إليك.
• لإرسال الإشعارات الفورية الاختيارية التي تفعّلها، مثل تذكيرات تسجيل حضور Recovery، وتذكيرات التحويلات المجدولة وتأكيدات تنفيذها، وتنبيهات الأموال الواردة، وتنبيهات الأمان. يمكن تشغيل كل فئة أو إيقافها من التطبيق، ويمكن تعطيل جميع الإشعارات الفورية من إعدادات جهازك.
• لتحليل معلومات الاستخدام المجمَّعة غير المعرِّفة للهوية من أجل تحسين الخدمات.
• لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا ولحماية حقوق Cache ومستخدمينا والأطراف الثالثة وممتلكاتهم وسلامتهم.

4. الأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة معلوماتك

قد نستند إلى الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك:

• تنفيذ العقد من أجل تقديم الخدمات التي طلبتها.
• المصالح المشروعة في تشغيل الخدمات وتأمينها وتحسينها، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والوفاء بالتزاماتنا التنظيمية.
• الامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك فحص العقوبات والاستجابة للطلبات المشروعة، وكذلك لممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو للإفصاح عن معلوماتك كدليل في دعاوى قضائية نكون طرفًا فيها.
• الموافقة، حيثما منحتنا الإذن باستخدام معلوماتك لغرض محدّد، مثل الإشعارات الفورية الاختيارية.
• حماية المصالح الحيوية، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

5. كيف نشارك المعلومات ومع من

لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك المعلومات إلا في الظروف المحدودة الموصوفة أدناه.

5.1 مزوّدو الخدمات والمعالِجون

نستعين بعدد صغير من مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة لتشغيل الخدمات. ولا نشارك معهم إلا ما يحتاجونه لأداء وظيفتهم. وتشمل الفئات:

• مزوّدو الاستضافة السحابية وقواعد البيانات. لتشغيل خوادم تطبيقنا، وتخزين البيانات الوصفية للحسابات، وتقديم التطبيق.
• مزوّدو بيانات البلوكتشين واستدعاء الإجراءات عن بُعد (RPC). لقراءة بيانات البلوكتشين العامة مثل الأرصدة والبيانات الوصفية للعملات وحالة المعاملات. نرسل إلى هؤلاء المزوّدين عناوين المحافظ العامة ومعرّفات السلاسل ومعاملات استعلام مماثلة؛ ولا نرسل معرّفات شخصية.
• مجمِّعو منصات التبادل اللامركزية والمبادلات عبر السلاسل. للحصول على عروض الأسعار، وتوجيه الأوامر، وتسوية المبادلات على السلسلة دون غاز التي تبدأها. نشارك العناوين العامة وعناوين العملات ومعرّفات السلاسل والمبالغ اللازمة لتنفيذ مبادلتك.
• مجمِّعو بوابات الإيداع والسحب بالعملات الورقية وشركات الخدمات المالية المرخّصة التي يدمجونها. عند شرائك العملات المشفّرة أو بيعها، نشارك عنوان المحفظة، والمبلغ، والعملات المعنية، وبلدك، ونوع وسيلة الدفع، والمزوّد الذي اخترته، ومعرّفًا لحسابك في Cache. أما معلومات KYC والدفع فتقدّمها أنت مباشرةً إلى تلك الأطراف، ولا نتلقّى وثائق هويتك أو أرقام بطاقاتك أو بياناتك المصرفية. ونحتفظ بسجلّ خاص بنا لكل عملية شراء أو بيع، يتضمّن حالتها ومبالغها وعملاتها وعنوان المحفظة المعنية.
• مزوّدو فحص المحافظ وتحليلات البلوكتشين. لتقييم ما إذا كان عنوان محفظة مرسِلة أو مستقبِلة مرتبطًا بعقوبات أو نشاط غير مشروع أو مخاطر مرتفعة أخرى. نشارك عنوان المحفظة ومعرّف السلسلة؛ ولا نشارك اسمك أو عنوان IP الخاص بك أو تفاصيل الاتصال بك مع هؤلاء المزوّدين.
• مزوّد الإشعارات الفورية. لإيصال الإشعارات الفورية إلى جهازك، حيثما فعّلتها. نشارك رمز الإشعارات الفورية للجهاز ومحتوى الإشعار اللازم لتوجيه الرسالة وعرضها.
• مزوّدو البنية التحتية لسكّ NFT. لإنشاء تفويضات السكّ الموقّعة اللازمة لعقد NFT المكافآت على السلسلة الذي تسكّ إليه. نشارك عنوان محفظتك العام، ومستوى NFT المطلوب، وسياق التوقيع الذي يطلبه المزوّد.
• مزوّدو الأتمتة على السلسلة والـ keeper. لتنفيذ مشغّلات Recovery وScheduled Transfer على السلسلة عند استيفاء الشروط التي ضبطتها. لا ننقل معرّفات شخصية إلى هؤلاء المزوّدين؛ فهم يقرؤون الحالة من البلوكتشين العام.
• مزوّدو الهوية. عندما تختار تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، نتبادل مع ذلك المزوّد رموز تسجيل الدخول للتأكّد من أن الحساب حسابك. يعلم المزوّد أنك سجّلت الدخول إلى Cache؛ ونتلقّى نحن مُعرّف الحساب الثابت الذي يصدره، وعنوان بريد إلكتروني حيثما قدّمه.
• مزوّدو إدارة المفاتيح. لحماية المادة التي تحرس النسخ الاحتياطية المشفَّرة. يحتفظ هؤلاء المزوّدون بمادة المفاتيح نيابةً عنا وتحت سيطرتنا؛ وهم لا يتلقّون عبارة الاسترداد الخاصة بك ولا يستطيعون فك تشفير نسختك الاحتياطية.
• مزوّدو سلامة التطبيق. للتأكّد من أن التطبيق نسخة أصلية غير معدَّلة من Cache تعمل على جهاز أصلي. يعيد هؤلاء المزوّدون حكماً بشأن التطبيق والجهاز لا معلومات عنك.
• مزوّدو الإبلاغ عن الأخطاء والأعطال. لتسجيل الأخطاء والأعطال في التطبيق وعلى خوادمنا حتى نتمكّن من تشخيصها. تتضمّن التقارير سياقاً تقنياً مثل الخطأ وموضع حدوثه في الشيفرة وإصدار التطبيق وطراز الجهاز، وقد تشمل محتوى الطلب الذي فشل، دون كلمات المرور والرموز وبيانات الاعتماد المماثلة. ولا تُستخدم لبناء ملف تعريف عنك.
• مزوّدو التنبيه التشغيلي والمراقبة. لإيصال التنبيهات التشغيلية الداخلية حول سلامة الخدمات إلى فريق الهندسة لدينا. تصف هذه التنبيهات أحداث النظام، ويتضمّن بعضها عنوان محفظة وتفاصيل معاملة على السلسلة، حتى يتمكّن مهندسونا من التحقيق في عطل بعينه.
• مزوّدو الأمان وحماية التشغيل. لكشف الهجمات على الخدمات والتصدّي لها.
• أدوات دعم العملاء. للردّ على استفسارات الدعم الخاصة بك.
• تحليلات ويب صديقة للخصوصية. لفهم أنماط الزيارات الإجمالية على موقعنا التسويقي العام (cachewallet.com) دون تحديد هوية الزوّار الأفراد. المزوّد الذي نستخدمه حاليًا (Plausible Analytics) لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا يتتبّع الزوّار عبر المواقع، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط في المتصفّح ولا يقرؤها، ولا يخزّن أي معرّفات شخصية. تُعالَج عناوين IP لدى المزوّد فقط لاستخلاص جغرافيا على مستوى الدولة ثم تُجهَّل فورًا (لا يُخزَّن أي عنوان IP كامل). ولا يستخدم تطبيق Cache للهواتف المحمولة هذه الخدمة.

قد تتغيّر هويات مزوّدين محدّدين من الأطراف الثالثة من حين إلى آخر مع صيانتنا للخدمات. وتصف الفئات أعلاه أنواع المزوّدين الذين نستعين بهم والبيانات التي يستقبلونها.

5.2 سلاسل الكتل العامة

تُسجَّل المعاملات التي تقدّمها عبر Cache على سلاسل كتل عامة. وهذه المعلومات، بحكم التصميم، عامة ودائمة وخارجة عن سيطرة Cache. ويمكن لأي شخص الاطّلاع على أرصدة العناوين العامة وسجلّ معاملاتها.

5.3 الشؤون القانونية والسلامة والمعاملات المؤسسية

يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات عندما نعتقد بشكل معقول أن الإفصاح ضروري للامتثال لقانون أو لائحة أو أمر قضائي أو طلب مشروع آخر؛ أو لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا؛ أو لحماية حقوق Cache أو مستخدمينا أو الأطراف الثالثة أو ممتلكاتهم أو سلامتهم؛ أو في سياق اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، وفي هذه الحالة يلتزم الطرف المستلم بتعهّدات خصوصية لا تقلّ حمايةً عن هذه السياسة.

5.4 الشركات التابعة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنلزم تلك الشركات باحترام هذه السياسة. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية، وشركاء المشاريع المشتركة، أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

6. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا ما دمنا بحاجة إليها للأغراض الموصوفة في هذه السياسة.

يحتفظ مزوّدو الاستضافة وأمن التشغيل لدينا بسجلات الوصول إلى الخوادم (التي قد تتضمّن عنوان IP ووكيل المستخدم لكل طلب API) وفق سياسات الاحتفاظ الخاصة بهم، ولمدد تصل عادةً إلى تسعين (90) يومًا، لأغراض التحقيقات المتعلّقة بالأمان والاحتيال وإساءة الاستخدام. ولا تستخرج Cache هذه المعلومات إلى قاعدة بيانات تطبيقها الرئيسية. وقد نحتفظ بمقتطفات لمدة أطول حيثما يقتضي القانون ذلك أو حيثما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول للتحقيق في حادثة محدّدة.

يُحتفَظ بالبيانات الوصفية للحساب (معرّف المستخدم، وكلمة المرور المجزّأة، وسجلات الأجهزة، وعناوين المحافظ، وإعدادات المحفظة الذكية) ما دام حسابك نشطًا. وبعد حذف حسابك، نحتفظ بالبيانات الوصفية للحساب لفترة محدودة للامتثال للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات ومنع إساءة الاستخدام، ثم تُحذَف أو تُجهَّل بعد ذلك.

يُحتفَظ بمراسلات الدعم للمدة الضرورية بشكل معقول لتقديم الدعم والاحتفاظ بسجلّ للتفاعلات المهمة.

البيانات المسجّلة على سلاسل الكتل العامة دائمة ولا يمكن لـ Cache حذفها.

حذف حسابك

يمكنك حذف حساب Cache الخاص بك ونسخه الاحتياطية السحابية المشفّرة نهائيًا من داخل التطبيق (الإعدادات → حذف الحساب)، أو بتقديم طلب إذا لم يعُد التطبيق مثبّتًا لديك. وحتى لا تحذف محفظة لن تتمكّن من استعادتها بعد ذلك، لا يُتاح الحذف من داخل التطبيق في كل الحالات، ومنها مثلًا وجود مفتاح خاص مستورَد على الجهاز أو أكثر من محفظة واحدة؛ ويخبرك التطبيق بما يجب فعله أولًا. وتُحفَظ بعد ذلك سجلات عمليات الشراء والبيع والمبادلة المكتملة لأسباب قانونية ومحاسبية، بعد إزالة ارتباطها بحسابك، وتظل هذه السجلات متضمّنة عنوان المحفظة المعنية. التعليمات الكاملة، بما في ذلك ما يُحذَف بالضبط وما لا يمكن حذفه، متاحة على صفحة حذف الحساب الخاصة بنا.

7. الأمان

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية ومادية مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك تشفير طبقة النقل (HTTPS/TLS) للبيانات أثناء النقل، والتشفير أثناء التخزين لقاعدة بياناتنا المُدارة، وبيانات اعتماد مجزّأة ومملّحة، وضوابط وصول محدودة النطاق للعاملين، ومراقبة أمنية للتطبيق أثناء التشغيل. لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر الإنترنت. وأنت مسؤول عن حماية جهازك وعبارتك السرّية وكلمة مرورك؛ فإذا تعرّضت هذه للاختراق، فقد تكون أموالك في خطر، ولا تستطيع Cache عكس المعاملات المنفّذة على السلسلة.

8. عمليات النقل الدولية

يقع مقرّ Cache في الولايات المتحدة. وتُشغَّل الخدمات باستخدام بنية تحتية سحابية تقع بشكل أساسي في الولايات المتحدة. إذا وصلت إلى الخدمات من خارج الولايات المتحدة، فستُنقَل معلوماتك إلى الولايات المتحدة وغيرها من الولايات القضائية التي يعمل فيها مزوّدو خدماتنا وتُعالَج فيها. وقد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الولايات القضائية عن قوانين بلدك. وحيثما يقتضي الأمر، نستخدم ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) لعمليات نقل المعلومات الشخصية عبر الحدود من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد تتمتّع بالحقوق التالية فيما يتعلّق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك:

• الحق في الوصول إلى نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية. يمكنك حذف حساب Cache والمعلومات الشخصية المرتبطة به من داخل التطبيق ضمن الإعدادات، أو باتباع التعليمات على cachewallet.com/delete-account. ولا يؤثّر حذف حسابك في الأصول المحفوظة على سلسلة الكتل، ولا في أي Recovery أو Scheduled Transfer أعددته على السلسلة، لأن هذه توجد بصورة مستقلّة عن Cache.
• الحق في تقييد معالجة معيّنة أو الاعتراض عليها.
• الحق في قابلية نقل البيانات.
• الحق في سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة.
• الحق في عدم الخضوع لقرارات تستند حصريًا إلى معالجة آلية تُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مماثلة.
• الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية في ولايتك القضائية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا كتابيًا على العنوان الوارد في نهاية هذه السياسة، أو اذكر في مجموعتنا على Telegram أنك تريد تقديم طلب يتعلق بالخصوصية، دون نشر أي بيانات شخصية هناك، وسيرد عليك أحد المشرفين في المجموعة للاتفاق على طريقة خاصة لاستلامه. سنستجيب ضمن المهل التي يقتضيها القانون الساري (عادةً في غضون ثلاثين (30) يومًا، مع إمكانية التمديد وفق ما يسمح به القانون). وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك قبل تلبية طلبات معيّنة.

9.1 سكان كاليفورنيا (CCPA / CPRA)

يتمتّع سكان كاليفورنيا بحقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدّلة بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا، بما في ذلك الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها؛ والحق في طلب الحذف؛ والحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛ والحق في رفض بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها؛ والحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحسّاسة. لا تبيع Cache المعلومات الشخصية ولا تشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات. يمكنك ممارسة حقوق كاليفورنيا بالطرق نفسها، بمراسلتنا كتابيًا على العنوان الوارد في نهاية هذه السياسة أو عبر مجموعتنا على Telegram كما هو موضّح أعلاه. كما يمكنك تعيين وكيل مفوَّض لتقديم طلب نيابةً عنك، مع مراعاة التحقّق.

9.2 المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن المتحكّم في معلوماتك الشخصية هو Cache Technologies Inc. ويمكنك التواصل معنا على العنوان الوارد في نهاية هذه السياسة أو عبر مجموعتنا على Telegram. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

10. الأطفال

الخدمات ليست موجّهة إلى الأطفال دون سن الثامنة عشرة (18) وليست مخصّصة لهم. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون الثامنة عشرة. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، فراسلنا كتابيًا على العنوان الوارد في نهاية هذه السياسة أو أخبرنا في مجموعتنا على Telegram، دون نشر بيانات الطفل هناك، وسنتّخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

11. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يستخدم موقعنا التسويقي (cachewallet.com) سوى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الضرورية بشكل صارم لتقديم الموقع. توفَّر تحليلات الموقع الإجمالية بواسطة Plausible Analytics، وهي خدمة خالية من ملفات تعريف الارتباط بحكم التصميم: لا تضع ملفات تعريف ارتباط في المتصفّح ولا تقرؤها، ولا تتتبّع الزوّار عبر المواقع، ولا تخزّن معرّفات شخصية. ولأننا لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط أو متتبّعات غير أساسية، لا يُعرَض أي شريط للموافقة على ملفات تعريف الارتباط. وإذا أدخلنا مستقبلًا أي ملفات تعريف ارتباط أو تحليلات غير أساسية، فسنقدّم إشعارًا مناسبًا وسنحصل على الموافقة حيثما يقتضي الأمر. لا يستخدم تطبيق Cache للهواتف المحمولة ملفات تعريف ارتباط المتصفّح لميزاته الخاصة؛ بل يستخدم التخزين على الجهاز لتذكّر إعداداتك ولتخزين البيانات اللازمة لتشغيل المحفظة على جهازك بشكل آمن. والاستثناء هو المتصفّح المدمج في التطبيق الذي تستخدمه لشراء العملات المشفّرة وبيعها، إذ يسمح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزوّد الدفع، لأن هؤلاء المزوّدين يحتاجونها لإتمام عملية الشراء.

12. روابط الأطراف الثالثة والتطبيقات اللامركزية

قد تحتوي الخدمات على روابط إلى مواقع إلكترونية وعقود ذكية وتطبيقات لامركزية تابعة لأطراف ثالثة أو تتفاعل معها، وقد تتضمّن محتوى مضمّنًا تستضيفه تلك الأطراف الثالثة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى لدى هذه المواقع أو الأطراف الثالثة الأخرى. وقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة تقنيات قياس وتخصيص على الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط) في سياق تقديم هذا المحتوى أو هذه الوظائف. ولا سيطرة لنا على المعلومات التي تُقدَّم إلى مواقع أخرى أو تُجمَع بواسطتها، ولسنا مسؤولين عن محتوى أي موقع مرتبط، أو أي رابط وارد في موقع مرتبط، أو أي تغييرات أو تحديثات على تلك المواقع أو خدمات الأطراف الثالثة. راجع سياسات أي طرف ثالث قبل تزويده بمعلوماتك.

13. ضوابط ميزات عدم التتبّع

تتضمّن معظم متصفّحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقاتها ميزة أو إعداد عدم التتبّع (“DNT”) يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك بخصوصية عدم مراقبة بيانات أنشطة تصفّحك عبر الإنترنت وجمعها. وحتى الآن، لم يُعتمَد أي معيار تقني موحّد نهائي للتعرّف على إشارات DNT وتنفيذها. ولذلك لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT من المتصفّح أو لأي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك عدم التعرّض للتتبّع عبر الإنترنت. وإذا اعتُمد مستقبلًا معيار للتتبّع عبر الإنترنت يتعيّن علينا اتّباعه، فسنبلغك بتلك الممارسة في نسخة منقّحة من هذه السياسة.

يلزمنا قانون كاليفورنيا بإبلاغك بكيفية استجابتنا لإشارات DNT من متصفّح الويب. ونظرًا لعدم وجود معيار صناعي أو قانوني حاليًا للتعرّف على إشارات DNT أو احترامها، فإننا لا نستجيب لها في الوقت الحاضر.

14. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. ويشير تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة إلى آخر مراجعة لها. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقدّم إشعارًا إضافيًا عبر الخدمات أو بوسائل معقولة أخرى. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان قبولًا للسياسة المحدّثة.

15. اللغة الحاكمة

حُرِّرت سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية، وهي النسخة الوحيدة المعتمدة والملزمة قانونًا. وأي ترجمة إلى لغة أخرى تُقدَّم لأغراض التيسير فقط وليس لها أي أثر قانوني. وفي حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق أو غموض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية وتَحكُم.

16. التواصل

للأسئلة المتعلّقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، اسأل في مجموعتنا على Telegram، دون نشر بيانات شخصية هناك، أو راسلنا كتابيًا على:

Cache Technologies Inc.
Attn: Legal
8 The Green, Suite B
Dover, Delaware 19901
United States