Tài nguyên

Tài liệu

Mọi điều bạn cần biết để sử dụng Cache an toàn. Nếu có điều gì chưa rõ hoặc bạn phát hiện thiếu sót, hãy gửi email đến legal@cachewallet.com.

Cài đặt Cache

Cache là một ứng dụng di động cho iOS và Android. Chỉ cài đặt từ các cửa hàng chính thức:

  • App Store: Cache, bởi Cache Technologies Inc.
  • Google Play: Cache, bởi Cache Technologies Inc.

Không bao giờ cài đặt Cache từ một liên kết trong email, tin nhắn hay bài đăng mạng xã hội. Nếu một liên kết yêu cầu bạn cài đặt hoặc cài lại Cache, hãy coi đó là một nỗ lực lừa đảo (phishing). Con đường an toàn duy nhất là App Store và Google Play.

Tạo ví của bạn

Lần đầu tiên bạn mở Cache, bạn đặt một mật khẩu và ứng dụng sẽ tạo một ví cho bạn ngay trên thiết bị. Mật khẩu được dùng để mở khóa ứng dụng và mã hóa dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị của bạn.

  1. Mở Cache và nhấn Tạo ví.
  2. Chọn một mật khẩu. Hãy đặt nó dài và độc nhất. Mật khẩu được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn. Không có email đặt lại mật khẩu.
  3. Xác nhận mật khẩu. Cache sẽ tạo cụm từ khôi phục của bạn ở bước tiếp theo.
  4. Tùy chọn bật mở khóa sinh trắc học (Face ID, Touch ID, hoặc vân tay) để bạn không phải nhập mật khẩu mỗi lần.

Cache không yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, hay bất kỳ giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp nào. Bạn không cần bất kỳ thứ nào trong số đó để sử dụng Cache.

Sao lưu cụm từ khôi phục của bạn

Cụm từ khôi phục của bạn (còn gọi là recovery phrase) là một danh sách gồm mười hai từ tiếng Anh. Đây là khóa chính cho ví của bạn. Bất kỳ ai có cụm từ khôi phục đều có thể lấy toàn bộ tiền của bạn. Nếu bạn làm mất nó và mất quyền truy cập vào thiết bị, tiền của bạn sẽ mất vĩnh viễn và Cache không thể khôi phục lại.

Cache sẽ không bao giờ hỏi cụm từ khôi phục của bạn. Bất kỳ ai hỏi, qua bất kỳ kênh nào, kể cả người tự xưng là bộ phận hỗ trợ của Cache, đều đang cố đánh cắp tiền của bạn. Hãy coi chính yêu cầu đó là bằng chứng của lừa đảo.

Cách sao lưu

  1. Khi Cache hiển thị cụm từ khôi phục cho bạn, hãy viết cả mười hai từ ra giấy, theo đúng thứ tự. Dùng bút mực, không dùng bút chì.
  2. Cất tờ giấy ở nơi chỉ mình bạn có thể tiếp cận, lý tưởng nhất là ở hai vị trí tách biệt về mặt vật lý như két sắt tại nhà và hộp ký gửi an toàn.
  3. Với số dư đáng kể, hãy cân nhắc một tấm sao lưu bằng thép có thể chịu được lửa và nước.
  4. Sau đó Cache sẽ yêu cầu bạn xác nhận một vài từ để chứng minh rằng bạn đã ghi lại chúng chính xác.

Những điều không nên làm

  • Không chụp ảnh cụm từ khôi phục hay chụp màn hình nó.
  • Không lưu cụm từ khôi phục trong iCloud, Google Drive, Dropbox, email, Notes, hay bất kỳ dịch vụ đám mây hoặc đồng bộ nào khác.
  • Không nhập cụm từ khôi phục vào bất kỳ trang web, tiện ích trình duyệt, hay ứng dụng nào khác.
  • Không chia sẻ cụm từ khôi phục với gia đình, bạn bè, nhân viên hỗ trợ, hay bất kỳ "người xác thực ví" nào.

Cache sử dụng định dạng cụm từ khôi phục tiêu chuẩn BIP-39, vì vậy mười hai từ đó có thể được nhập vào bất kỳ ví tương thích nào nếu bạn cần.

Nhập một ví hiện có

Bạn có thể nhập một ví bạn đã có, từ bất kỳ nguồn tương thích BIP-39 nào, bằng cách nhập cụm từ khôi phục mười hai từ hoặc, đối với một tài khoản đơn lẻ, một khóa riêng tư. Cụm từ khôi phục hoặc khóa riêng tư được xử lý hoàn toàn trên thiết bị của bạn. Không có gì bạn nhập vào từng được truyền đến máy chủ của chúng tôi. Các biện pháp bảo vệ và cảnh báo tương tự ở trên đều được áp dụng: không bao giờ nhập cụm từ khôi phục vào một trang web, không bao giờ chia sẻ nó, không bao giờ dán nó vào cuộc trò chuyện hay chụp màn hình nó.

Xuất cụm từ khôi phục của bạn

Bạn có thể hiển thị và xuất cụm từ khôi phục của mình từ bên trong Cache sau khi xác thực lại. Chỉ dùng tính năng này khi bạn cần sao lưu cụm từ khôi phục sang một phương tiện mới. Che màn hình khỏi camera, viết các từ ra giấy, rồi đóng màn hình lại.

Nhiều ví và tài khoản

Cache hỗ trợ nhiều ví trên mỗi lần cài đặt, và mỗi ví có thể có nhiều tài khoản được dẫn xuất từ cùng một cụm từ khôi phục. Bạn có thể chuyển đổi giữa chúng trong ứng dụng. Các tính năng smart wallet (Safe), bao gồm Recovery và Scheduled Transfer, được cấu hình riêng cho từng ví.

Danh bạ (sổ địa chỉ)

Bạn có thể lưu các địa chỉ thường dùng làm danh bạ trong ứng dụng, kèm tên và ghi chú tùy chọn. Danh bạ được lưu trên máy chủ của Cache gắn với tài khoản của bạn để chúng đồng bộ qua các lần cài lại. Danh bạ chỉ chứa những gì bạn chọn lưu; chúng tôi không tự động nhập địa chỉ từ bất kỳ đâu.

Nhận crypto

Mỗi mạng lưới blockchain có địa chỉ nạp tiền riêng. Cache hiển thị đúng địa chỉ cho mạng lưới bạn chọn.

  1. Mở Cache và nhấn Nhận.
  2. Chọn mạng lưới mà người gửi sẽ sử dụng (ví dụ Ethereum, Base, Polygon).
  3. Sao chép địa chỉ hoặc quét mã QR.
  4. Yêu cầu người gửi gửi đến đúng địa chỉ đó trên đúng mạng lưới đó.

Mạng lưới phải khớp. Nếu người gửi gửi USDC trên mạng Ethereum đến địa chỉ Polygon của bạn, số tiền có thể không thể khôi phục được. Luôn xác nhận mạng lưới với người gửi trước khi họ gửi.

Gửi crypto

  1. Nhấn Gửi và chọn tài sản.
  2. Dán hoặc quét địa chỉ của người nhận. Cache sẽ kiểm tra địa chỉ đối chiếu với các danh sách rủi ro (xem Sàng lọc địa chỉ).
  3. Nhập số tiền.
  4. Xem lại mạng lưới, ước tính phí và người nhận. Xác minh vài ký tự đầu và cuối của địa chỉ đối chiếu với một nguồn độc lập nếu số tiền đáng kể.
  5. Phê duyệt bằng Face ID, Touch ID, hoặc mật khẩu của bạn.

Một khi giao dịch đã được phát đi, nó không thể bị hủy, đảo ngược hay hoàn lại bởi Cache. Blockchain sẽ quyết định điều gì xảy ra tiếp theo.

Hoán đổi token

Cache cho phép bạn hoán đổi một token này lấy một token khác, trên cùng mạng lưới hoặc xuyên các mạng lưới. Bản thân việc hoán đổi được thực hiện bởi một đơn vị tổng hợp sàn giao dịch phi tập trung bên thứ ba độc lập, đơn vị này định tuyến lệnh của bạn qua các nơi cung cấp thanh khoản công khai. Cache không lưu ký bất kỳ token nào liên quan đến việc hoán đổi.

Hoán đổi cùng chuỗi

  1. Nhấn Hoán đổi và chọn token bạn muốn bán và token bạn muốn nhận.
  2. Nhập số tiền. Cache sẽ lấy một báo giá bao gồm giá, phí hoán đổi, phí mạng lưới ước tính và mức trượt giá cho phép.
  3. Xem lại báo giá. Nếu tác động giá cao, hãy cân nhắc một số tiền nhỏ hơn.
  4. Phê duyệt. Lệnh được ký trên thiết bị của bạn và gửi đến đơn vị tổng hợp. Quá trình thanh toán thường mất từ vài giây đến vài phút.

Hoán đổi xuyên chuỗi

Hoán đổi xuyên chuỗi di chuyển giá trị giữa hai blockchain khác nhau trong một luồng duy nhất. Chúng sử dụng giao thức xuyên chuỗi của đơn vị tổng hợp và có thể mất nhiều thời gian hơn so với hoán đổi cùng chuỗi tùy thuộc vào mức độ tắc nghẽn mạng lưới. Tiền chỉ được giải phóng đến ví đích của bạn khi phía đích hoàn tất thanh toán.

Phí và trượt giá

  • Tổng phí hoán đổi lên tới 0.80% số tiền hoán đổi, được tính và thu bởi đơn vị tổng hợp bên thứ ba. Cache nhận một phần phí này thông qua một thỏa thuận giới thiệu; Cache không khấu trừ bất kỳ khoản nào từ ví của bạn.
  • Phí gas của mạng lưới blockchain là khoản riêng và được chuyển đến các validator của mạng lưới, không phải cho Cache hay đơn vị tổng hợp.
  • Trượt giá là chênh lệch giữa giá được báo và giá thực thi. Cache hiển thị mức trượt giá cho phép của bạn trước khi bạn ký. Mức cho phép cao hơn làm tăng khả năng thực thi nhưng cũng tăng khả năng có mức giá bất lợi trong các thị trường biến động.

Hoán đổi không mất gas. Với các token và mạng lưới được hỗ trợ, đơn vị tổng hợp có thể thực hiện việc hoán đổi mà bạn không phải nắm giữ token gas gốc của mạng lưới. Thay vào đó, phí hoán đổi được lấy từ token đầu vào hoặc đầu ra.

Mua và bán crypto

Bạn có thể mua crypto bằng thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng, và bán crypto lấy tiền pháp định, thông qua một giao diện nhúng kết nối tới một đơn vị tổng hợp fiat bên thứ ba độc lập. Đơn vị tổng hợp này tích hợp nhiều doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ được cấp phép, đơn vị xử lý thanh toán và sàn giao dịch. Cache không mua, bán, trao đổi, nắm giữ hay chuyển tiền pháp định. Cache không tính bất kỳ khoản phí nào trên các giao dịch này.

Cách hoạt động

  1. Nhấn Mua hoặc Bán.
  2. Chọn tài sản và số tiền. Cache sẽ yêu cầu báo giá từ đơn vị tổng hợp và hiển thị cho bạn các nhà cung cấp hiện có, giá cả và tổng phí.
  3. Chọn một nhà cung cấp. Bạn sẽ được chuyển sang luồng của nhà cung cấp đó ngay trong ứng dụng.
  4. Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) với nhà cung cấp. Thông tin KYC được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp và không bao giờ đến Cache.
  5. Thanh toán (đối với giao dịch mua) hoặc xác nhận một giao dịch bán. Nhà cung cấp sẽ thanh toán về ví của bạn (đối với mua) hoặc về ngân hàng hay thẻ của bạn (đối với bán).

Nếu một giao dịch bị trì hoãn hoặc thất bại, vấn đề nằm giữa bạn và nhà cung cấp. Cache không thể giải phóng, giữ, hoàn lại, hay đẩy nhanh một giao dịch tiền pháp định. Kênh hỗ trợ của nhà cung cấp là con đường phù hợp để khiếu nại.

Recovery

Đang chờ cấp bằng sáng chế. Recovery là một tính năng on-chain cho phép bạn chỉ định một địa chỉ người thụ hưởng để nhận tài sản của bạn nếu bạn không điểm danh trong khoảng thời gian bạn chọn. Nó được thiết kế cho hai tình huống: bạn mất quyền truy cập vào thiết bị và cụm từ khôi phục, hoặc bạn mất khả năng và cần người khác thừa kế tài sản của bạn.

Cách hoạt động

  1. Thiết lập smart wallet của bạn nếu bạn chưa làm.
  2. Bật mô-đun Recovery trên smart wallet của bạn. Đây là một thao tác on-chain một lần và phát sinh phí kích hoạt (xem Phí) cộng với phí gas mạng lưới.
  3. Cấu hình một địa chỉ người thụ hưởng. Đây là địa chỉ sẽ nhận tài sản của bạn nếu Recovery được kích hoạt. Nó nên là một địa chỉ mà bạn (hoặc người bạn tin tưởng) kiểm soát.
  4. Chọn một khoảng thời gian điểm danh (thời gian ân hạn) từ 1 giờ đến 12 tháng. Các lựa chọn phổ biến cho bảo vệ lâu dài là 90, 180 hoặc 365 ngày. Các khoảng ngắn như 1 giờ dành cho việc kiểm thử cơ chế; chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm trên Base trước khi cam kết số tiền đáng kể.
  5. Xác nhận cấu hình trên chuỗi.

Điểm danh

Đồng hồ Recovery được đặt lại mỗi khi bạn ký một giao dịch checkIn on-chain từ smart wallet của bạn. Chúng tôi đã làm cho việc này trở nên dễ dàng:

  • Đếm ngược trực tiếp trên bảng điều khiển. Bất cứ khi nào Recovery đang hoạt động, biểu ngữ màu xanh lá ở đầu bảng điều khiển sẽ hiển thị thời gian còn lại cho đến khi Recovery của bạn kích hoạt, theo định dạng tháng, ngày, giờ hoặc phút (tùy theo cái nào phù hợp nhất). Biểu ngữ này cũng hiển thị trên màn hình Chuyển khoản.
  • Nút "Gia hạn ngay" chỉ một lần nhấn. Nhấn nút trên biểu ngữ, xác nhận bằng sinh trắc học hoặc mật khẩu, và Cache sẽ ký một giao dịch điểm danh cho bạn. Không cần điều hướng đi đâu cả.
  • Cảnh báo trực quan. Khi còn lại ít hơn 25% thời gian ân hạn, đồng hồ đếm ngược chuyển sang màu vàng để thu hút sự chú ý của bạn. Biểu ngữ vẫn giữ màu xanh lá để nhắc bạn rằng bản thân Recovery vẫn đang hoạt động.
  • Nhắc nhở qua thông báo đẩy. Bạn chọn thời điểm nhắc nhở khi thiết lập (ví dụ: 1 giờ, 1 ngày, hoặc tối đa 7 ngày trước khi Recovery kích hoạt). Cache gửi một thông báo đẩy vào thời điểm đó nhắc bạn gia hạn. Việc gửi thông báo đẩy không được Cache đảm bảo, vì vậy biểu ngữ trong ứng dụng mới là tín hiệu chính thức.

Việc mở ứng dụng, mở khóa sinh trắc học, gửi, hoán đổi, hay đơn giản là có Cache được cài đặt, bản thân chúng KHÔNG đặt lại đồng hồ. Đồng hồ chỉ đặt lại khi một giao dịch checkIn on-chain được bạn ký. Nhấn Gia hạn ngay là cách đơn giản nhất để làm điều đó.

Điều gì xảy ra khi Recovery kích hoạt

Nếu đồng hồ hết hạn mà không có điểm danh, mô-đun hợp đồng thông minh Recovery trở nên có thể kích hoạt. Bất kỳ ai cũng có thể gửi giao dịch kích hoạt; không nhất thiết phải là Cache. Khi kích hoạt được thực thi, các tài sản đủ điều kiện của bạn được chuyển on-chain đến địa chỉ người thụ hưởng. Một khoản phí thực thi được lấy từ mỗi tài sản được chuyển (xem Phí: 1% trên Base, 2% trên Ethereum mainnet). Một khoản tiền thưởng cho keeper nhỏ cũng được khấu trừ từ số dư tài sản gốc của smart wallet của bạn và trả cho bên gửi giao dịch kích hoạt; xem bảng phí để biết chi tiết.

Hủy hoặc thay đổi Recovery

Bạn có thể thay đổi địa chỉ người thụ hưởng, thay đổi khoảng thời gian điểm danh, hoặc vô hiệu hóa hoàn toàn Recovery vào bất kỳ lúc nào trước khi nó kích hoạt, bằng cách ký một giao dịch từ ví của bạn. Mỗi thay đổi đều diễn ra on-chain và phát sinh phí gas mạng lưới, nhưng không phát sinh phí kích hoạt mới.

Kiểm thử trước khi tin tưởng. Kích hoạt Recovery trên Base với một số tiền nhỏ trước. Xác minh rằng điểm danh hoạt động. Xác minh rằng người thụ hưởng nhận được tiền. Chỉ khi đó mới chuyển số dư đáng kể vào smart wallet.

Những điều quan trọng cần hiểu

  • Recovery không cho phép Cache, hay bất kỳ ai khác, ký giao dịch thay bạn. Kích hoạt chỉ chuyển tài sản đến người thụ hưởng mà bạn đã chỉ định từ trước.
  • Nếu địa chỉ người thụ hưởng bị xâm phạm, tiền của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ đã bị xâm phạm khi Recovery kích hoạt. Hãy chọn người thụ hưởng của bạn một cách cẩn thận và thay đổi nó nếu khóa từng bị xâm phạm.
  • Nếu bạn chỉ định một địa chỉ người thụ hưởng mà bạn không kiểm soát và không tin tưởng, thì thực chất bạn đã tặng cho họ tài sản của mình sau khi đồng hồ hết hạn.
  • Recovery gom tối đa mười token hàng đầu theo giá trị USD tại thời điểm kích hoạt, cộng với tài sản gốc của smart wallet của bạn. Các token xếp ngoài top mười sẽ vẫn ở lại trong smart wallet của bạn và sẽ không được di chuyển bởi lần kích hoạt Recovery đó. Để bảo vệ hơn mười token, hãy triển khai nhiều smart wallet (mỗi cái có Recovery riêng), hợp nhất các khoản nắm giữ trước khi kích hoạt, hoặc dùng chức năng dọn dẹp thủ công được mô tả tiếp theo.
  • Chỉ những token được sổ đăng ký giá on-chain công nhận mới tham gia vào bảng xếp hạng top mười. Cache tuyển chọn sổ đăng ký này để bao quát các tài sản phổ biến. Các token không có trong sổ đăng ký sẽ không được di chuyển bởi kích hoạt chính nhưng có thể được yêu cầu sau đó thông qua dọn dẹp thủ công.

Dọn dẹp khôi phục thủ công

Kích hoạt Recovery chính là một sự kiện chỉ diễn ra một lần. Một khi nó kích hoạt, trạng thái on-chain chuyển sang "đã khôi phục" và sẽ không có lần gom nào khác được kích hoạt tự động. Ba nhóm token có thể bị bỏ lại bởi kích hoạt chính:

  • Các token đến smart wallet của bạn sau khi kích hoạt đã diễn ra (ví dụ, các đợt vesting hoặc airdrop hồi tố).
  • Các token vượt quá giới hạn top mười tại thời điểm kích hoạt.
  • Các token không có trong sổ đăng ký giá on-chain tại thời điểm kích hoạt.

Để khôi phục những token này, mô-đun hợp đồng thông minh cung cấp một hàm bổ sung có tên manualRecovery có thể được gọi bởi người thụ hưởng đã đăng ký vào bất kỳ lúc nào sau kích hoạt chính. Người thụ hưởng truyền vào một danh sách các địa chỉ token cần gom, và mô-đun chuyển chúng từ smart wallet đến người thụ hưởng bằng cùng mức phí thực thi như kích hoạt chính. Người thụ hưởng tự trả phí gas mạng lưới để gửi giao dịch này; không tính tiền thưởng cho keeper.

Nếu bạn hủy Recovery trước khi nó từng kích hoạt, người thụ hưởng cũng bị xóa khỏi trạng thái on-chain tại thời điểm hủy. Một Recovery đã hủy không thể được dùng để yêu cầu các khoản gửi trong tương lai thông qua manualRecovery.

Thời điểm thực thi

Để giữ cho chi phí on-chain có thể dự đoán được cho cả Cache và người thụ hưởng của bạn, hạ tầng keeper gửi các giao dịch Recovery và Scheduled Transfer được cấu hình để chờ cho đến khi giá gas mạng lưới nằm trong khoảng bình thường mới phát đi. Các ngưỡng là:

  • Base mainnet: keeper chờ cho đến khi basefee mạng lưới ở mức 0.1 gwei hoặc thấp hơn. Base thường hoạt động thấp hơn nhiều so với ngưỡng này; trên thực tế, các kích hoạt trong hàng đợi sẽ diễn ra trong vòng vài phút.
  • Ethereum mainnet: keeper chờ cho đến khi basefee mạng lưới ở mức 2 gwei hoặc thấp hơn. Trong vài năm qua, Ethereum trung bình ở mức 1–2 gwei phần lớn thời gian, vì vậy hầu hết các kích hoạt diễn ra ngay. Trong những giai đoạn mạng lưới tắc nghẽn kéo dài (thường nhiều nhất là vài ngày), kích hoạt có thể bị đưa vào hàng đợi và trì hoãn cho đến khi điều kiện trở lại bình thường.

Việc thực thi vẫn sẽ diễn ra tự động một khi mạng lưới lắng xuống; cả bạn lẫn người thụ hưởng đều không cần thực hiện bất kỳ hành động nào để bỏ chặn nó. Bản thân tính năng Recovery vẫn nguyên vẹn trong thời gian chờ, bao gồm price oracle, cấu hình người thụ hưởng và điều kiện đủ để kích hoạt.

Đối với thừa kế và các trường hợp sử dụng lâu dài tương tự, việc trì hoãn vài giờ hoặc vài ngày tại thời điểm thực thi không ảnh hưởng đến kết quả. Nếu trường hợp sử dụng của bạn nhạy cảm về thời gian, hãy cân nhắc điều đó so với khoản tiết kiệm chi phí mà các ngưỡng này mang lại trước khi kích hoạt Recovery trên Ethereum mainnet.

Nếu một kích hoạt không thể chạy

Một Recovery hoặc Scheduled Transfer chỉ có thể di chuyển các tài sản mà smart wallet của bạn thực sự nắm giữ. Nếu, tại thời điểm đến hạn, ví không thể trang trải số tiền bạn đã đăng ký (cộng với khoản tiền thưởng keeper nhỏ bằng tài sản gốc), lượt chạy không thể hoàn tất. Không có gì được chuyển đi, không có phí thực thi nào được thu, và kích hoạt không bị đánh dấu là hoàn tất—nó vẫn đủ điều kiện và sẽ tự động chạy ở lần thử tiếp theo một khi ví được nạp tiền.

Khi điều này xảy ra, Cache gửi cho bạn một thông báo đẩy để bạn có thể nạp thêm tiền. Hãy giữ bật thông báo "Chuyển khoản thất bại hoặc bị tạm dừng" (Cài đặt → Thông báo) để nhận nó.

Tự động tạm dừng sau nhiều lần thất bại

Để một chiếc ví vẫn thiếu tiền không tiêu tốn gas cho hết lần thử này đến lần thử khác, một kích hoạt thất bại ba lần liên tiếp sẽ tự động bị tạm dừng. Điều tương tự cũng áp dụng cho bất kỳ nguyên nhân thất bại lặp lại nào—ví dụ một token chặn việc chuyển đến người nhận. Một kích hoạt đã tạm dừng sẽ không được thử lại cho đến khi bạn tiếp tục lại nó.

Để tiếp tục sau một lần tạm dừng tự động:

  • Recovery: nạp tiền vào Ví Recovery của bạn và thiết lập lại Recovery trong ứng dụng. Việc đăng ký lại sẽ xóa trạng thái tạm dừng, đặt lại số lần thất bại, và khởi động lại đồng hồ điểm danh của bạn.
  • Scheduled Transfer: nạp tiền vào smart wallet của bạn và tạo lại giao dịch chuyển theo lịch. Mô-đun vẫn được kích hoạt, nên không có phí kích hoạt mới nào được áp dụng—bạn chỉ trả phí gas mạng lưới để đăng ký lịch mới. Lịch đã tạm dừng có thể để nguyên như vậy.

Tách biệt với việc tạm dừng tự động ở trên, Cache có thể tạm dừng một kích hoạt theo cách thủ công nếu một ví bị gắn cờ—ví dụ một ví bị báo cáo là đã bị xâm phạm, hoặc một lịch trỏ tới một token độc hại—trong khi vấn đề đang được điều tra. Việc tiếp tục sau một lần tạm dừng thủ công đòi hỏi phối hợp với bộ phận hỗ trợ; việc tự đăng ký lại sẽ không xóa được nó.

Scheduled Transfer

Đang chờ cấp bằng sáng chế. Scheduled Transfer là một tính năng on-chain cho phép bạn lên lịch chuyển tài sản trong tương lai đến một hoặc nhiều địa chỉ. Dùng nó cho tiền trợ cấp, quà tặng, thanh toán định kỳ, hoặc các giao dịch chuyển bị khóa thời gian đơn giản.

Cách hoạt động

  1. Bật mô-đun Scheduled Transfer trên smart wallet của bạn. Phí kích hoạt cộng phí gas mạng lưới được áp dụng (xem Phí).
  2. Chọn tài sản, địa chỉ người nhận và số tiền.
  3. Chọn ngày và giờ thực thi.
  4. Xác nhận trên chuỗi.

Vào thời điểm đã lên lịch, mô-đun hợp đồng thông minh trở nên có thể kích hoạt và di chuyển tài sản. Một khoản phí thực thi được lấy từ tài sản được chuyển (xem Phí: 0.5% trên Base, 1% trên Ethereum mainnet—bằng một nửa mức phí Recovery, vì Scheduled Transfer được thiết kế cho việc dùng lặp lại). Một khoản tiền thưởng cho keeper nhỏ cũng được khấu trừ từ số dư tài sản gốc của smart wallet của bạn và trả cho bên gửi giao dịch thực thi; xem bảng phí để biết chi tiết. Bạn có thể hủy một giao dịch chuyển theo lịch vào bất kỳ lúc nào trước khi nó được thực thi.

Xử lý phí: phí cộng thêm so với phí trừ từ số tiền

Trường hợp smart wallet của bạn nắm giữ đủ tài sản đã lên lịch để trang trải số tiền đã đăng ký cộng phí thực thi, phí sẽ được tính thêm ngoài số tiền và người nhận của bạn nhận đúng số tiền đã đăng ký. Trường hợp smart wallet chỉ nắm giữ đủ để trang trải số tiền đã đăng ký, phí sẽ được trừ từ khoản chi trả (người nhận nhận được amount − fee) và mô-đun ghi nhận rằng việc khấu trừ đã xảy ra. Lên lịch nhiều hơn mức người nhận dự kiến nhận là một cách đơn giản để đảm bảo họ nhận đúng số tiền đã đăng ký.

Các giới hạn khác

Mỗi giao dịch chuyển theo lịch có thể bao gồm tối đa mười (10) token khác nhau. Để lên lịch các giao dịch chuyển liên quan đến nhiều token hơn cùng một lúc, hãy tạo thêm các giao dịch chuyển theo lịch. Khoảng thời gian tối thiểu giữa "bây giờ" và thời điểm thực thi đã lên lịch là 1 giờ.

Việc thực thi Scheduled Transfer phải chịu cùng cơ chế xếp hàng theo giá gas được mô tả trong Thời điểm thực thi. Trong những giai đoạn mạng lưới tắc nghẽn cao kéo dài, các giao dịch chuyển theo lịch có thể được thực thi muộn hơn thời điểm danh nghĩa của chúng.

Đòi lại các khoản chuyển chưa được giao

Một Scheduled Transfer có thể bao gồm tối đa mười nhánh token khác nhau, mỗi nhánh được gửi đến người nhận bạn đã chỉ định. Một nhánh có thể không giao được vì những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của Cache:

  • Địa chỉ người nhận là một hợp đồng không thể nhận tài sản gốc (không có hàm receive nhận thanh toán).
  • Hợp đồng token chặn việc chuyển đến địa chỉ người nhận (một số token ERC-20 duy trì một danh sách chặn nội bộ).

Điều này áp dụng cho trường hợp ví nắm giữ số tiền nhưng một nhánh không thể được giao. Khi một nhánh thất bại theo cách này, giao dịch chuyển theo lịch vẫn chạy đến hoàn tất: các nhánh còn lại có thể giao được sẽ được giao, số tiền thất bại vẫn ở lại trong smart wallet, và mô-đun ghi lại số tiền chưa được giao vào một sổ cái on-chain được lập chỉ mục theo smart wallet, lịch và token. Bản thân lịch được đánh dấu là hoàn tất và keeper không thử lại. Nếu thay vào đó ví hoàn toàn không thể trang trải số tiền đã đăng ký, lượt chạy không hoàn tất và không có gì để đòi lại—xem Nếu một kích hoạt không thể chạy.

Để đòi lại số tiền chưa được giao, mô-đun hợp đồng thông minh cung cấp một hàm bổ sung có tên manualScheduledRecovery có thể được gọi bởi người nhận đã đăng ký vào bất kỳ lúc nào sau lượt chạy thất bại. Người nhận ký giao dịch từ ví của chính họ, truyền vào các token và số lượng họ muốn gom, và chọn địa chỉ đích. Địa chỉ đích không nhất thiết phải khớp với địa chỉ người nhận ban đầu. Đây là lối thoát dự phòng dành cho khi người nhận ban đầu là một hợp đồng không thể chấp nhận một tài sản cụ thể: người nhận ký từ bất kỳ địa chỉ nào họ kiểm soát và định tuyến khoản đòi lại đến một EOA hoặc bất kỳ địa chỉ nào khác họ chọn.

Người nhận tự trả phí gas mạng lưới để gửi khoản đòi lại. Phí thực thi giống như một lượt chạy Scheduled Transfer thông thường; không tính tiền thưởng cho keeper. Khoản đòi lại bị giới hạn ở giá trị sổ cái on-chain cho mỗi token; một yêu cầu đòi nhiều hơn số đã được ghi nhận là chưa giao sẽ bị hợp đồng từ chối.

Nếu một giao dịch chuyển theo lịch bị hủy trước khi nó chạy, không có sổ cái on-chain nào được tạo và không có gì để đòi lại. Con đường đòi lại chỉ áp dụng sau khi một giao dịch chuyển theo lịch đã chạy và ít nhất một nhánh đã được ghi nhận là chưa được giao.

NFT phần thưởng

Cache phân phối các token không thể thay thế (NFT) mang tính kỷ niệm cho những người dùng đạt được các cột mốc hoạt động trong ứng dụng. NFT chỉ mang tính ghi nhận. Chúng không có tiện ích trong ứng dụng, không có quyền quản trị, không có ưu đãi phí, và không có quyền đối với doanh thu của Cache.

Cách phần thưởng hoạt động

  • Cache cung cấp một bộ sưu tập NFT phân hạng. Các hạng hiện tại, hoạt động đủ điều kiện, và giới hạn nguồn cung được hiển thị bên trong ứng dụng Cache.
  • Một khi bạn đạt đến ngưỡng của một hạng, ứng dụng cho phép bạn nhận NFT tương ứng. Bạn tự ký và gửi giao dịch đúc (mint), tự trả phí gas mạng lưới.
  • Mỗi hạng có một giới hạn nguồn cung cứng. Một khi đạt giới hạn, hạng đó đóng lại và không có NFT nào khác trong hạng đó được phát hành.
  • Cache có thể sửa đổi, tạm dừng, hoặc chấm dứt chương trình phần thưởng vào bất kỳ lúc nào.

Điều gì xảy ra sau khi bạn nhận

  • NFT được ghi lại vĩnh viễn trên một blockchain công khai. Bất kỳ ai cũng có thể thấy hợp đồng, mã định danh token và địa chỉ công khai của bạn.
  • NFT có thể chuyển nhượng trên các sàn giao dịch thứ cấp như OpenSea hoặc Magic Eden. Cache không niêm yết, môi giới, hay thu phí từ bất kỳ giao dịch thứ cấp nào.
  • Bạn có thể xem NFT bên trong Cache và trong bất kỳ ví bên ngoài nào hỗ trợ NFT.

Thuế

Việc nhận, nắm giữ, hoặc chuyển nhượng một NFT có thể là một sự kiện chịu thuế tại khu vực pháp lý của bạn. Cache không phát hành biểu mẫu thuế và không cung cấp tư vấn thuế. Nếu bạn không chắc chắn, hãy tham khảo ý kiến của một kế toán viên.

NFT không phải là gì

  • Chúng không phải là các khoản đầu tư. Cache không hứa hẹn gì về giá trị tiền tệ, giá trị tương lai, hay tiện ích tương lai của chúng.
  • Chúng không mang lại cho bạn cổ phần, quyền biểu quyết, cổ tức, ưu đãi phí, hay bất kỳ quyền nào đối với Cache hoặc bất kỳ đơn vị liên kết nào.
  • Chúng không phải là chứng khoán và không thể quy đổi thành bất cứ thứ gì.

Chương trình giới thiệu

Cache cho phép bạn mời người khác sử dụng ứng dụng thông qua một mã giới thiệu cá nhân hoặc liên kết chia sẻ. Các lượt giới thiệu thành công có thể giúp bạn đủ điều kiện cho các hạng NFT phần thưởng cao hơn.

Cách hoạt động

  • Mở phần phần thưởng trong ứng dụng để xem mã giới thiệu và liên kết chia sẻ của bạn.
  • Chia sẻ liên kết với bạn bè, gia đình, hoặc bất kỳ ai sẽ hưởng lợi từ một ví tự lưu ký có Recovery.
  • Khi ai đó tạo một tài khoản bằng mã của bạn và hoàn thành các hành động đủ điều kiện được hiển thị trong ứng dụng (chẳng hạn như tạo một smart wallet và bật Recovery), họ được tính là một lượt giới thiệu thành công cho bạn.
  • Số lượt giới thiệu thành công tích lũy có thể mở khóa điều kiện cho các hạng NFT phần thưởng cao hơn, như được hiển thị trong ứng dụng.

Những gì bạn không nhận được

  • Cache không trả cho bạn tiền mặt, tiền mã hóa, tiền pháp định, hay bất kỳ token nào cho việc giới thiệu.
  • Các lượt giới thiệu thành công không cho bạn quyền hưởng bất kỳ cổ phần, phần chia doanh thu, quyền quản trị, hay công cụ tài chính nào.
  • Phần thưởng duy nhất của chương trình là điều kiện để nhận các NFT phần thưởng kỷ niệm được mô tả ở trên.

Chống lạm dụng

Cache có thể loại trừ những người dùng mà Cache có cơ sở hợp lý để tin rằng đang tự giới thiệu chính mình thông qua nhiều tài khoản, tự động hóa việc đăng ký, hoặc gian lận chương trình theo cách khác. Cache cũng có thể tạm dừng hoặc sửa đổi chương trình vào bất kỳ lúc nào.

Smart wallet

Cache cung cấp cả một ví thông thường (một tài khoản do bên ngoài sở hữu, hay EOA) và một smart wallet. Smart wallet là một hợp đồng thông minh Safe được sở hữu bởi EOA của bạn, và đó là thứ giúp kích hoạt Recovery và Scheduled Transfer.

Tại sao lại là smart wallet

  • Một EOA chỉ có thể làm những gì một khóa riêng tư cho phép. Nó không có quy tắc lập trình được nào.
  • Một smart wallet là một hợp đồng, nên nó có thể chạy các quy tắc: "nếu địa chỉ này không ký điểm danh trong 90 ngày, cho phép chuyển tài sản đến những người thụ hưởng này". Recovery và Scheduled Transfer chính là những quy tắc này.
  • Cache sử dụng khung hợp đồng thông minh mã nguồn mở Safe, cùng khung được sử dụng bởi các kho quỹ và DAO nắm giữ hàng tỷ đô la on-chain. Safe là mã nguồn mở và đã được kiểm toán.

Chi phí của smart wallet

Việc triển khai bản thân smart wallet chỉ tốn phí gas mạng lưới cho giao dịch triển khai. Cache không tính phí để tạo một smart wallet. Phí kích hoạt mô-đun chỉ áp dụng khi bạn bật Recovery hoặc Scheduled Transfer.

Mô hình bảo mật

Cache được xây dựng trên nguyên tắc rằng chỉ mình bạn kiểm soát tiền của bạn.

Nơi lưu trữ khóa

  • Cụm từ khôi phục và các khóa riêng tư của bạn được tạo trên thiết bị của bạn.
  • Chúng được lưu trong khu vực an toàn (secure enclave) của thiết bị: iOS Keychain trên iPhone, Android Keystore trên Android.
  • Chúng không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng không bao giờ được gửi đến máy chủ của Cache.
  • Chúng không nằm trong iCloud, Google Drive, hay bất kỳ bản sao lưu nào, trừ khi bạn tự chọn đặt chúng ở đó, điều mà chúng tôi khuyến cáo mạnh mẽ không nên làm.

Nơi lưu trữ mật khẩu

  • Mật khẩu của bạn được dùng cục bộ để mở khóa ứng dụng và mã hóa dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị của bạn.
  • Ở nơi mật khẩu được dùng để xác thực với máy chủ của Cache, chỉ một hàm băm mật mã một chiều với salt riêng cho từng người dùng được lưu trữ.
  • Không có email đặt lại mật khẩu. Nếu bạn quên mật khẩu và chưa bật mở khóa sinh trắc học, bạn sẽ cần cài lại ứng dụng và khôi phục từ cụm từ khôi phục của bạn.

Mở khóa sinh trắc học

Cache hỗ trợ Face ID, Touch ID và mở khóa vân tay Android như một tiện ích tùy chọn. Cache không nhìn thấy, lưu trữ, hay truyền dữ liệu sinh trắc học của bạn. Toàn bộ việc đối chiếu sinh trắc học diễn ra bên trong khu vực an toàn của thiết bị của bạn; Cache chỉ nhận một kết quả có/không. Chúng tôi chỉ ghi lại một cờ đánh dấu rằng mở khóa sinh trắc học được bật trên thiết bị của bạn, không bao giờ ghi lại chính dữ liệu sinh trắc học.

Kiểm toán

Các hợp đồng của Cache được kiểm toán bởi các công ty bảo mật độc lập. Báo cáo được công bố trong mục Bảo mật của cachewallet.com khi mỗi đợt kiểm toán hoàn tất.

Báo cáo một lỗ hổng

Nếu bạn phát hiện một vấn đề bảo mật trong Cache, các mô-đun smart wallet, hoặc backend của Cache, vui lòng gửi email đến legal@cachewallet.com kèm chi tiết. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận và thông báo cho bạn về tiến độ.

Sàng lọc địa chỉ

Để bảo vệ người dùng và đáp ứng các cam kết tuân thủ của chúng tôi, Cache sàng lọc các địa chỉ ví liên quan đến giao dịch của bạn đối chiếu với các danh sách trừng phạt, tác nhân độc hại, và rủi ro cao do các nhà cung cấp phân tích blockchain bên thứ ba độc lập cung cấp.

Những gì bạn có thể thấy

  • Chặn. Địa chỉ khớp với một danh sách trừng phạt, một địa chỉ độc hại đã biết, hoặc một chỉ báo rửa tiền. Giao dịch sẽ không được tiến hành.
  • Cảnh báo. Địa chỉ có các chỉ báo rủi ro tăng cao (ví dụ báo cáo lừa đảo phishing, liên hệ với darkweb, hoặc các mẫu KYC giả). Bạn có thể chọn tiếp tục và tự chịu rủi ro sau khi đọc cảnh báo.
  • Không có vấn đề. Không khớp rủi ro nào. Đây là kết quả phổ biến nhất.

Việc sàng lọc được thực hiện trên cơ sở nỗ lực tối đa. Các danh sách rủi ro không đầy đủ và một kết quả sạch không có nghĩa là một địa chỉ an toàn. Luôn xác minh người nhận thông qua một kênh độc lập đối với các số tiền đáng kể.

Phí

Cache tạo doanh thu từ một số ít các khoản phí được công bố rõ ràng. Không có phí đăng ký, không có phí nắm giữ tài sản, không có phí niêm yết, và Cache không tạo doanh thu bằng cách bán dữ liệu người dùng. Phí Recovery và Scheduled Transfer khác nhau giữa Base và Ethereum mainnet vì chi phí hạ tầng mạng lưới cơ sở khác nhau; tất cả các khoản phí khác đều giống nhau trên cả hai chuỗi.

Mục Phí Ai thu
Tạo ví Miễn phí không áp dụng
Triển khai smart wallet Chỉ phí gas mạng lưới Mạng lưới blockchain
Gửi / nhận Chỉ phí gas mạng lưới Mạng lưới blockchain
Hoán đổi (cùng chuỗi hoặc xuyên chuỗi) Lên tới 0.80% số tiền hoán đổi, cộng phí gas mạng lưới Được tính bởi đơn vị tổng hợp hoán đổi bên thứ ba. Cache nhận một phần chia giới thiệu. Phí gas mạng lưới được chuyển đến mạng lưới.
Mua crypto (cổng tiền pháp định) Chỉ phí của nhà cung cấp. Cache không tính gì cả. Đơn vị tổng hợp fiat bên thứ ba và các nhà cung cấp được cấp phép bên dưới.
Bán crypto (cổng tiền pháp định) Chỉ phí của nhà cung cấp. Cache không tính gì cả. Đơn vị tổng hợp fiat bên thứ ba và các nhà cung cấp được cấp phép bên dưới.
Kích hoạt Recovery — Base US$25 (một lần, thanh toán bằng tài sản gốc theo tỷ giá oracle), cộng phí gas mạng lưới Mô-đun Recovery on-chain
Kích hoạt Recovery — Ethereum mainnet US$50 (một lần, thanh toán bằng tài sản gốc theo tỷ giá oracle), cộng phí gas mạng lưới Mô-đun Recovery on-chain
Kích hoạt Recovery (thực thi) — Base 1% mỗi tài sản được chuyển Mô-đun Recovery on-chain, được khấu trừ từ số tiền chuyển
Kích hoạt Recovery (thực thi) — Ethereum mainnet 2% mỗi tài sản được chuyển Mô-đun Recovery on-chain, được khấu trừ từ số tiền chuyển
Dọn dẹp khôi phục thủ công (do người thụ hưởng khởi tạo) Cùng phí thực thi như kích hoạt Recovery trên chuỗi đó (Base 1%, Ethereum mainnet 2%); không có tiền thưởng cho keeper Mô-đun Recovery on-chain, được khấu trừ từ số tiền chuyển
Kích hoạt Scheduled Transfer — Base US$25 (một lần, thanh toán bằng tài sản gốc theo tỷ giá oracle), cộng phí gas mạng lưới Mô-đun Scheduled Transfer on-chain
Kích hoạt Scheduled Transfer — Ethereum mainnet US$50 (một lần, thanh toán bằng tài sản gốc theo tỷ giá oracle), cộng phí gas mạng lưới Mô-đun Scheduled Transfer on-chain
Thực thi Scheduled Transfer — Base 0.5% mỗi tài sản được chuyển (được tính cộng thêm ngoài số tiền khi số dư ví cho phép; nếu không thì được khấu trừ từ số tiền) Mô-đun Scheduled Transfer on-chain
Thực thi Scheduled Transfer — Ethereum mainnet 1% mỗi tài sản được chuyển (được tính cộng thêm ngoài số tiền khi số dư ví cho phép; nếu không thì được khấu trừ từ số tiền) Mô-đun Scheduled Transfer on-chain
Số dư smart wallet tối thiểu để đăng ký Recovery — Base Tương đương US$50 bằng tài sản gốc của smart wallet tại thời điểm kích hoạt (tỷ giá oracle) Được thực thi on-chain khi đăng ký; Cache không thu khoản nào
Số dư smart wallet tối thiểu để đăng ký Recovery — Ethereum mainnet Tương đương US$500 bằng tài sản gốc của smart wallet tại thời điểm kích hoạt (tỷ giá oracle) Được thực thi on-chain khi đăng ký; Cache không thu khoản nào
Tiền thưởng cho keeper (Recovery và Scheduled Transfer) Giá trị lớn hơn giữa US$5 (bằng tài sản gốc theo tỷ giá oracle) hoặc khoản hoàn trả chi phí gas cộng một biên độ nhỏ và tiền tip; giới hạn ở 1 đơn vị gốc (ví dụ, 1 ETH) và ở một nửa số dư tài sản gốc của smart wallet của bạn Được trả on-chain cho keeper gửi giao dịch thực thi (có thể là Cache hoặc bất kỳ bên thứ ba nào). Không thu phí cho các đợt dọn dẹp manualRecovery do người thụ hưởng khởi tạo.
Đúc NFT phần thưởng Chỉ phí gas mạng lưới. Không có phí của Cache. Mạng lưới blockchain
Bán lại NFT phần thưởng (thứ cấp) Phí sàn giao dịch theo mức do sàn giao dịch quy định. Không có tiền bản quyền cho Cache. Sàn giao dịch NFT bên thứ ba
Chương trình giới thiệu Tham gia miễn phí. Không có phí, và không có khoản thanh toán nào từ Cache. không áp dụng

Cache có thể thay đổi bất kỳ khoản phí nào trong số này vào bất kỳ lúc nào, theo toàn quyền quyết định của mình, bằng cách cập nhật Tài liệu này hoặc bằng cách triển khai một mô-đun hợp đồng thông minh mới. Ở nơi một thay đổi phí áp dụng cho một tính năng mà bạn đã kích hoạt, cấu hình on-chain hiện có của bạn sẽ có hiệu lực trừ khi và cho đến khi bạn di chuyển. Cache sẽ thông báo trước một cách hợp lý về các thay đổi phí quan trọng thông qua Dịch vụ. Để tham chiếu hợp đồng chính thức, xem Mục 4 của Điều khoản Dịch vụ.

Các mạng lưới được hỗ trợ

Cache hỗ trợ các mạng lưới blockchain sau đây. Việc hỗ trợ mạng lưới thay đổi theo thời gian; danh sách này được cập nhật khi các mạng lưới được thêm vào hoặc gỡ bỏ.

  • Ethereum
  • Base
  • Polygon
  • Arbitrum
  • Optimism

Các tính năng smart wallet (Recovery và Scheduled Transfer) có sẵn trên các mạng lưới EVM được liệt kê ở trên nơi các mô-đun được triển khai. Danh sách cập nhật nhất về tính khả dụng của tính năng theo từng mạng lưới được hiển thị bên trong ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp

Tôi làm mất thiết bị. Làm sao để đăng nhập lại?

Cài Cache trên một thiết bị mới, chọn Khôi phục từ cụm từ khôi phục, và nhập cụm từ khôi phục mười hai từ của bạn. Đặt một mật khẩu mới. Ví, số dư và cấu hình smart wallet của bạn sẽ xuất hiện trở lại vì tất cả thông tin đó nằm on-chain hoặc được dẫn xuất từ cụm từ khôi phục của bạn.

Tôi làm mất cụm từ khôi phục nhưng thiết bị vẫn hoạt động.

Ngừng sử dụng ví ngay lập tức. Chuyển toàn bộ tiền sang một ví mới có cụm từ khôi phục mà bạn đã sao lưu đúng cách. Không có cụm từ khôi phục đã sao lưu, bạn chỉ cách việc mất tất cả một lần mất thiết bị.

Tôi làm mất cả cụm từ khôi phục lẫn thiết bị.

Nếu bạn không cấu hình Recovery từ trước, tiền của bạn không thể khôi phục được. Cache không thể khôi phục một ví mà nó không nắm giữ khóa, và Cache không nắm giữ khóa cho bất kỳ ví nào. Đây là cái giá của việc tự lưu ký, và đó là lý do Recovery tồn tại.

Tôi quên mật khẩu.

Cài lại ứng dụng và khôi phục từ cụm từ khôi phục của bạn, sau đó đặt một mật khẩu mới. Không có email đặt lại mật khẩu vì Cache không lưu email nào của bạn.

Tôi đã gửi tiền đến sai địa chỉ.

Cache không thể đảo ngược các giao dịch on-chain. Blockchain là chung cuộc. Nếu bạn gửi nhầm đến một địa chỉ hợp đồng, trong một số trường hợp chủ sở hữu hợp đồng có thể trả lại tiền, nhưng điều này hiếm khi xảy ra. Nếu bạn gửi đến sai một địa chỉ cá nhân, lựa chọn duy nhất của bạn là yêu cầu người nhận trả lại.

Tôi đã gửi tiền đến đúng địa chỉ nhưng sai mạng lưới.

Nếu người nhận kiểm soát một ví trên mạng lưới mà bạn đã dùng, họ có thể nhập cùng địa chỉ đó trên mạng lưới ấy và khôi phục số tiền. Nếu người nhận không kiểm soát một ví như vậy, số tiền có thể không thể truy cập được vĩnh viễn. Luôn xác nhận mạng lưới với người gửi trước khi gửi.

Số dư token của tôi bị sai / một token bị thiếu.

Kéo để làm mới trên màn hình ví. Nếu một token vẫn thiếu, có thể nó chưa có trong danh sách token của chúng tôi. Gửi email đến legal@cachewallet.com kèm địa chỉ hợp đồng và mạng lưới và chúng tôi sẽ xem xét.

Tại sao Cache không yêu cầu email hoặc số điện thoại?

Vì chúng tôi không cần chúng. Ví được tạo trên thiết bị của bạn và vận hành bằng các khóa trên thiết bị của bạn. Việc gắn ví của bạn với một email hoặc số điện thoại sẽ làm suy yếu quyền riêng tư của bạn và tạo ra một hướng tấn công khôi phục tài khoản mà những kẻ tấn công rất ưa thích.

Cache có quyền truy cập vào tiền của tôi không?

Không. Cache không nắm giữ khóa riêng tư nào, không cụm từ khôi phục nào, và không có khả năng ký nào đối với tài sản của bạn. Recovery và Scheduled Transfer thực thi theo các quy tắc on-chain mà bạn cấu hình; chúng không phải Cache hành động thay bạn.

Điều gì xảy ra với ví của tôi nếu Cache ngừng hoạt động?

Cụm từ khôi phục của bạn vẫn kiểm soát ví của bạn. Bạn có thể nhập nó vào bất kỳ ví tương thích BIP-39 nào để tiếp tục quản lý tiền của bạn. Các hợp đồng smart wallet của Cache (Safe cùng các mô-đun Recovery và Scheduled Transfer) là mã nguồn mở và vẫn tồn tại on-chain bất kể tình trạng của công ty Cache ra sao.

Cache có bị quản lý không?

Cache là một nhà cung cấp phần mềm phi lưu ký. Nó không nắm giữ tiền của khách hàng, không chuyển tiền pháp định, và không hỗ trợ giao dịch theo nghĩa lưu ký. Cổng tiền pháp định được vận hành bởi các doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ được cấp phép độc lập; KYC cho các dịch vụ đó diễn ra với các nhà cung cấp ấy, không phải với Cache.

Nhận hỗ trợ

Đối với các câu hỏi liên quan đến tài khoản, yêu cầu hỗ trợ, báo cáo bảo mật, và thắc mắc về quyền riêng tư:

legal@cachewallet.com

Để biết chi tiết về dữ liệu mà Cache thu thập và cách sử dụng, hãy đọc Chính sách Quyền riêng tư. Để biết các điều khoản hợp đồng chính thức, hãy đọc Điều khoản Dịch vụ.