Todo lo que necesitas saber para usar Cache de forma segura. Si algo aquí no está claro o detectas alguna carencia, pregunta en nuestro grupo de Telegram.
Cache es una aplicación móvil para iOS y Android. Instálala únicamente desde las tiendas oficiales:
Nunca instales Cache desde un enlace en un correo, mensaje o publicación en redes sociales. Si un enlace te pide instalar o reinstalar Cache, trátalo como un intento de phishing. Las únicas vías seguras son la App Store y Google Play.
La primera vez que abres Cache, estableces una contraseña y la app genera una wallet para ti en tu dispositivo. La contraseña se usa para desbloquear la app y para cifrar datos sensibles en tu dispositivo.
Cache no solicita una dirección de correo, un número de teléfono ni ninguna identificación oficial. No necesitas nada de esto para usar Cache.
Tu frase semilla (también llamada frase de recuperación) es una lista de doce palabras en inglés. Es la clave maestra de tu wallet. Cualquiera que tenga la frase semilla puede llevarse todos tus fondos. Si la pierdes y pierdes el acceso a tu dispositivo, tus fondos se pierden para siempre y Cache no puede recuperarlos.
Cache nunca te pedirá tu frase semilla. Cualquiera que la pida, por cualquier canal, incluido alguien que diga ser del soporte de Cache, está intentando robar tus fondos. Trata la propia petición como prueba de fraude.
Cache utiliza el formato estándar de frase semilla BIP-39, de modo que las mismas doce palabras pueden importarse en cualquier wallet compatible si alguna vez lo necesitas.
Puedes importar una wallet que ya tengas, desde cualquier fuente compatible con BIP-39, introduciendo la frase semilla de doce palabras o, para una sola cuenta, una clave privada. La frase semilla o la clave privada se procesa por completo en tu dispositivo. Nada de lo que importes se transmite nunca a nuestros servidores. Se aplican las mismas protecciones y advertencias anteriores: nunca escribas una frase semilla en un sitio web, nunca la compartas, nunca la pegues en un chat ni le hagas una captura de pantalla.
Puedes revelar y exportar tu frase semilla desde dentro de Cache tras volver a autenticarte. Usa esto solo cuando necesites respaldar la frase semilla en un medio nuevo. Oculta tu pantalla de las cámaras, anota las palabras en papel y luego cierra la pantalla.
Cache admite múltiples wallets por instalación, y cada wallet puede tener varias cuentas derivadas de la misma frase semilla. Puedes cambiar entre ellas dentro de la app. Las funciones de la smart wallet (Safe), incluidas Recovery y Scheduled Transfer, se configuran por wallet.
Puedes guardar direcciones de uso frecuente como contactos dentro de la app, con un nombre y una nota opcional. Los contactos se almacenan en los servidores de Cache vinculados a tu cuenta para que se sincronicen entre reinstalaciones. Los contactos contienen únicamente lo que decides guardar; no importamos direcciones automáticamente de ningún sitio.
Cada red blockchain tiene su propia dirección de depósito. Cache muestra la dirección correcta para la red que selecciones.
La red debe coincidir. Si un remitente envía USDC de la red Ethereum a tu dirección de Polygon, los fondos pueden ser irrecuperables. Confirma siempre la red con el remitente antes de que envíe.
Una vez que una transacción se transmite, Cache no puede cancelarla, revertirla ni reembolsarla. La blockchain decide lo que ocurre a continuación.
Cache te permite intercambiar un token por otro, en la misma red o entre redes. El intercambio en sí lo ejecuta un agregador de exchanges descentralizados independiente y externo que enruta tu orden a través de mercados de liquidez públicos. Cache no custodia ninguno de los tokens implicados en el intercambio.
Los intercambios entre cadenas mueven valor entre dos blockchains diferentes en un solo flujo. Usan el protocolo entre cadenas del agregador y pueden tardar más que los intercambios en la misma cadena según la congestión de la red. Los fondos se liberan a tu wallet de destino solo cuando el lado de destino se liquida.
Swaps sin gas. Para los tokens y redes compatibles, el agregador puede ejecutar el intercambio sin que tengas que tener el token de gas nativo de la red. La tarifa del intercambio se toma del token de entrada o de salida en su lugar.
Puedes comprar cripto con tarjeta a través del servicio de compra de cripto de Stripe, un servicio externo independiente. La compra y cualquier verificación de identidad se realizan en la propia página de pago de Stripe. Cache no compra, vende, intercambia, retiene ni transmite dinero fiat. Cache no cobra ninguna tarifa por estas compras. Cache ya no ofrece la venta de cripto por dinero fiat.
Si una compra se retrasa o falla, el asunto es entre tú y Stripe. Cache no puede liberar, retener, reembolsar ni acelerar una compra con tarjeta. El canal de soporte de Stripe es la vía de escalado correcta.
Patente en trámite. Recovery es una función on-chain que te permite designar una dirección beneficiaria para que reciba tus activos si dejas de confirmar tu actividad. Está pensada para dos situaciones: pierdes el acceso a tu dispositivo y a tu frase semilla, o quedas incapacitado y otra persona necesita heredar tus activos.
Normalmente basta con abrir Cache. Mientras Recovery está activo, la app confirma tu actividad por ti cuando la usas, y cada confirmación reinicia por completo el intervalo que elegiste. No hay nada que recordar ni ninguna pantalla a la que ir.
Si dejas de abrir Cache por completo, que es justo la situación para la que existe Recovery, no se produce ninguna confirmación y el intervalo se agota.
Si el intervalo termina sin ninguna confirmación, tus activos elegibles se transfieren on-chain al beneficiario que designaste. Se cobra una tarifa de ejecución sobre los activos transferidos (consulta Tarifas), y una pequeña cantidad del activo nativo de tu smart wallet paga a quien envíe la transacción. Recovery solo mueve activos hacia ese beneficiario. No permite que Cache, ni nadie más, firme transacciones en tu nombre.
Recovery ocurre una sola vez. Una vez ejecutado, tu beneficiario puede reclamar desde la app lo que haya quedado atrás o lo que llegue después.
Puedes cambiar el beneficiario, cambiar el intervalo o desactivar Recovery en cualquier momento antes de que se active. Cada cambio es una transacción on-chain y cuesta gas de la red, pero no una nueva tarifa de activación.
Pruébalo antes de confiar en ello. Activa Recovery primero con una cantidad pequeña en Base. Comprueba que una confirmación funciona y que el beneficiario recibe los fondos. Solo entonces traslada saldos importantes a la smart wallet.
Patente en trámite. Scheduled Transfer te permite programar una transferencia de activos a una o varias direcciones en una fecha y hora futuras. Úsalo para asignaciones, regalos, pagos periódicos o simples transferencias con fecha fijada.
A la hora programada, los activos se mueven automáticamente. Se cobra una tarifa de ejecución sobre los activos transferidos (consulta Tarifas), y una pequeña cantidad del activo nativo de tu smart wallet paga a quien envíe la transacción. Puedes cancelarlo en cualquier momento antes de que se ejecute.
Mantén en la smart wallet suficiente cantidad del activo para cubrir el importe más la tarifa de ejecución, y tu destinatario recibirá exactamente el importe que programaste. Si la wallet solo tiene el importe justo, la tarifa sale del pago y tu destinatario recibe algo menos.
Cada transferencia programada puede incluir hasta diez tokens distintos. Crea transferencias programadas adicionales si necesitas más. Las transferencias programadas están sujetas a las mismas condiciones de red que Recovery y se comportan igual si la wallet no tiene fondos suficientes cuando llega el momento.
Algunas direcciones de destino no pueden aceptar determinados activos: un contrato sin forma de recibir el activo nativo, o un token que bloquea las transferencias a esa dirección. Si eso ocurre, se entrega todo lo que se pueda entregar, el resto se queda en tu smart wallet y el destinatario puede reclamarlo después desde la app, enviándolo a la dirección que prefiera.
Cache distribuye tokens no fungibles (NFT) conmemorativos a los usuarios que alcanzan hitos de actividad en la app. Los NFT son solo un reconocimiento. No tienen utilidad dentro de la app, ni derechos de gobernanza, ni descuento en tarifas, ni ningún derecho sobre los ingresos de Cache.
Recibir, tener o transferir un NFT puede ser un evento imponible en tu jurisdicción. Cache no emite formularios fiscales y no proporciona asesoramiento fiscal. Si tienes dudas, consulta a un contador.
Cache te permite invitar a otras personas a usar la app mediante un código de referido personal o un enlace para compartir. Los referidos exitosos pueden hacerte elegible para niveles superiores de NFT de recompensa.
Cache puede excluir a los usuarios que Cache razonablemente crea que se están refiriendo a sí mismos a través de múltiples cuentas, automatizando registros o manipulando de otro modo el programa. Cache también puede pausar o modificar el programa en cualquier momento.
Cache proporciona tanto una wallet normal (una cuenta de propiedad externa, o EOA) como una smart wallet. La smart wallet es un contrato inteligente Safe propiedad de tu EOA, y es lo que habilita Recovery y Scheduled Transfer.
Desplegar la smart wallet en sí cuesta únicamente la tarifa de gas de la red por la transacción de despliegue. Cache no cobra por crear una smart wallet. Las tarifas de activación de módulos se aplican solo cuando activas Recovery o Scheduled Transfer.
Cache se basa en el principio de que solo tú controlas tus fondos.
Cache admite Face ID, Touch ID y el desbloqueo por huella dactilar de Android como una comodidad opcional. Cache no ve, almacena ni transmite tus datos biométricos. Toda la comparación biométrica ocurre dentro del enclave seguro de tu dispositivo; Cache solo recibe un resultado de sí/no. Registramos únicamente un indicador de que el desbloqueo biométrico está activado en tu dispositivo, nunca los datos biométricos en sí.
Los contratos de Cache son auditados por firmas de seguridad independientes. Los informes se publican en la sección de Seguridad de cachewallet.com cuando cada trabajo se completa.
Si encuentras un problema de seguridad en Cache, en los módulos de la smart wallet o en el backend de Cache, di en nuestro grupo de Telegram que tienes un reporte de seguridad, pero no publiques ningún detalle allí. Un administrador te responderá en el grupo para acordar una forma privada de enviarlo. Acusaremos recibo y te mantendremos informado del progreso.
Para proteger a los usuarios y cumplir con nuestros compromisos de conformidad, Cache analiza las direcciones de wallet implicadas en tus transacciones frente a listas de sanciones, de actores maliciosos y de alto riesgo proporcionadas por proveedores de análisis blockchain independientes y externos.
El análisis se realiza en la medida de lo posible. Las listas de riesgo no son exhaustivas y un análisis limpio no significa que una dirección sea segura. Verifica siempre al destinatario a través de un canal externo para importes significativos.
Cache genera ingresos a partir de un pequeño número de tarifas claramente divulgadas. No hay tarifas de suscripción, ni tarifas por tener activos, ni tarifas de listado, y Cache no genera ingresos vendiendo datos de usuarios. Las tarifas de Recovery y Scheduled Transfer difieren entre Base y Ethereum mainnet porque los costos de la infraestructura de red subyacente difieren; todas las demás tarifas de Cache son iguales en ambas cadenas.
| Concepto | Tarifa | Quién la cobra |
|---|---|---|
| Creación de wallet | Gratis | n/a |
| Despliegue de smart wallet | Solo el gas de red | Red blockchain |
| Enviar / recibir | Solo el gas de red | Red blockchain |
| Intercambio (misma cadena o entre cadenas) | Hasta el 0.80% del importe del intercambio, más el gas de red | Cobrado por el agregador de intercambios externo. Cache gana una parte por referido. El gas de red va a la red. |
| Comprar cripto (compra con tarjeta) | Solo las tarifas de Stripe. Cache no cobra nada. | Cobrado por Stripe. |
| Activación de Recovery (Base) | US$25 (única vez, pagado en el activo nativo al tipo del oráculo), más el gas de red | Módulo Recovery on-chain |
| Activación de Recovery (Ethereum mainnet) | US$50 (única vez, pagado en el activo nativo al tipo del oráculo), más el gas de red | Módulo Recovery on-chain |
| Disparo de Recovery (ejecución, Base) | 2% de cada activo transferido | Módulo Recovery on-chain, deducido del importe transferido |
| Disparo de Recovery (ejecución, Ethereum mainnet) | 2% de cada activo transferido | Módulo Recovery on-chain, deducido del importe transferido |
| Limpieza manual de recuperación (iniciada por el beneficiario) | La misma tarifa de ejecución que el disparo de Recovery en esa cadena (Base 2%, Ethereum mainnet 2%); sin recompensa de keeper | Módulo Recovery on-chain, deducido del importe transferido |
| Activación de Scheduled Transfer (Base) | US$25 (única vez, pagado en el activo nativo al tipo del oráculo), más el gas de red | Módulo Scheduled Transfer on-chain |
| Activación de Scheduled Transfer (Ethereum mainnet) | US$50 (única vez, pagado en el activo nativo al tipo del oráculo), más el gas de red | Módulo Scheduled Transfer on-chain |
| Ejecución de Scheduled Transfer (Base) | 0.5% de cada activo transferido (cobrado por encima del importe cuando el saldo de la wallet lo permite; de lo contrario, deducido del importe) | Módulo Scheduled Transfer on-chain |
| Ejecución de Scheduled Transfer (Ethereum mainnet) | 1% de cada activo transferido (cobrado por encima del importe cuando el saldo de la wallet lo permite; de lo contrario, deducido del importe) | Módulo Scheduled Transfer on-chain |
| Saldo mínimo de la smart wallet para registrar Recovery (Base) | Equivalente a US$50 en el activo nativo de la smart wallet en el momento de la activación (tipo del oráculo) | Aplicado on-chain en el registro; sin cargo para Cache |
| Saldo mínimo de la smart wallet para registrar Recovery (Ethereum mainnet) | Equivalente a US$500 en el activo nativo de la smart wallet en el momento de la activación (tipo del oráculo) | Aplicado on-chain en el registro; sin cargo para Cache |
| Recompensa de keeper (Recovery y Scheduled Transfer) | Una pequeña cantidad del activo nativo de tu smart wallet, ajustada para cubrir el coste de enviar la transacción. Tiene un límite máximo, tanto en términos absolutos como en proporción al saldo nativo de tu wallet. | Se paga on-chain a quien envíe la transacción de ejecución, que puede ser Cache o un tercero. No se cobra cuando un beneficiario o destinatario reclama los activos por su cuenta. |
| Acuñación de NFT de recompensa | Solo el gas de red. Sin tarifa de Cache. | Red blockchain |
| Ventas secundarias de NFT de recompensa | Tarifas del mercado según las establezca el mercado. Sin regalías de Cache. | Mercado de NFT externo |
| Programa de referidos | Participación gratuita. Sin tarifa, y sin pago por parte de Cache. | n/a |
Cache puede cambiar las tarifas que cobra en cualquier momento, a su entera discreción, actualizando esta Documentación o desplegando un nuevo módulo de contrato inteligente. Cuando un cambio de tarifa se aplique a una función que ya hayas activado, tu configuración on-chain existente prevalece a menos que, y hasta que, migres. Cache proporcionará un aviso previo razonable de los cambios de tarifa importantes a través de los Servicios. Para la referencia formal del contrato, consulta la Sección 4 de los Términos del Servicio.
Cache es compatible con las siguientes redes blockchain. El soporte de redes evoluciona con el tiempo; esta lista se actualiza cuando se añaden o eliminan redes.
Las funciones de la smart wallet (Recovery y Scheduled Transfer) están disponibles en las redes EVM enumeradas arriba donde se despliegan los módulos. La lista más actual de disponibilidad de funciones por red se muestra dentro de la app.
Instala Cache en un dispositivo nuevo y restaura. Si tienes tu frase semilla de doce palabras, elige Restaurar desde frase semilla e introdúcela. Si activaste la copia de seguridad cifrada, puedes restaurar desde ella en su lugar iniciando sesión con Google o Apple y usando tu clave de acceso. En cualquiera de los dos casos reaparecen tu wallet, tus saldos y la configuración de la smart wallet, porque esa información está on-chain o se deriva de tu frase semilla.
Deja de usar la wallet de inmediato. Mueve todos los fondos a una nueva wallet cuya frase semilla hayas respaldado correctamente. Sin una frase semilla respaldada, estás a una pérdida de dispositivo de perderlo todo.
Si activaste la copia de seguridad cifrada, restaura desde ella iniciando sesión con Google o Apple y usando tu clave de acceso, lo que funciona siempre que sigas teniendo la cuenta de Apple o de Google con la que se sincroniza tu clave de acceso. En caso contrario, y si no configuraste Recovery de antemano, tus fondos son irrecuperables: Cache no puede restaurar una wallet cuyas claves no tiene, y no tiene las claves de ninguna wallet. Ese es el precio de la autocustodia, y es la razón por la que existen tanto la copia de seguridad cifrada como Recovery.
Reinstala la app y restaura, desde tu frase semilla o desde la copia de seguridad cifrada, y luego establece una contraseña nueva. Tu contraseña desbloquea la app en tu dispositivo; no es un inicio de sesión que Cache pueda restablecer por ti, y restablecerla no es una forma de volver a entrar en una wallet que no puedas restaurar de otro modo.
Cache no puede revertir transacciones on-chain. La blockchain es definitiva. Si enviaste a una dirección de contrato por error, en algunos casos el propietario del contrato puede devolver los fondos, pero esto es raro. Si enviaste a la dirección personal equivocada, tu única opción es pedir al destinatario que los devuelva.
Si el destinatario controla una wallet en la red que usaste, puede que sea capaz de importar la misma dirección en esa red y recuperar los fondos. Si el destinatario no controla tal wallet, los fondos pueden quedar permanentemente inaccesibles. Confirma siempre la red con el remitente antes de enviar.
Desliza para actualizar en la pantalla de la wallet. Si un token sigue faltando, puede que aún no esté en nuestra lista de tokens. Publica la dirección del contrato y la red en nuestro grupo de Telegram y lo revisaremos.
Porque no los necesitamos. La wallet se genera en tu dispositivo y se opera con las claves de tu dispositivo. Vincular tu wallet a un correo o número de teléfono debilitaría tu privacidad y crearía un vector de recuperación de cuenta que los atacantes adoran.
No. Cache no tiene claves privadas, ni frases semilla, ni capacidad de firma para tus activos. Recovery y Scheduled Transfer se ejecutan mediante reglas on-chain que tú configuras; no son Cache actuando en tu nombre.
Tu frase semilla sigue controlando tu wallet. Puedes importarla en cualquier wallet compatible con BIP-39 para seguir gestionando tus fondos. Los contratos de la smart wallet de Cache (Safe y los módulos de Recovery y Scheduled Transfer) son de código abierto y permanecen on-chain independientemente del estado de Cache como empresa.
Cache es un proveedor de software sin custodia. No tiene fondos de clientes, no transmite dinero fiat y no facilita el intercambio en un sentido custodial. Las compras con tarjeta las presta Stripe, un tercero independiente; el KYC de ese servicio ocurre con Stripe, no con Cache.
Para obtener ayuda con la app, pregunta en nuestro grupo de Telegram, donde nuestros moderadores responden en el propio grupo. Nuestro equipo y nuestros moderadores nunca te escribirán primero y nunca te pedirán tu frase de recuperación, tu clave privada ni tu contraseña. Cualquiera que te escriba en privado diciendo ser el soporte de Cache está intentando robarte; bloquéalo y denúncialo.
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Para más detalles sobre qué datos recopila Cache, cómo se usan y cómo hacer una solicitud de privacidad, lee la Política de Privacidad. Para los términos contractuales formales, lee los Términos del Servicio.